2Com Consulting abriu vagas para Trabalhar de Casa com salário de R$ 1.900,00 e ainda fornece Notebook e celular Corporativo.
Estamos buscando consultora de relacionamento para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossos serviços! Se você tem habilidades de comunicação, resolução de problemas e foco no sucesso do cliente, essa vaga é para você.
Consultora de relacionamento – HOME OFFICE
Descrição da empresa
Somos uma empresa de administração de banco de dados, cloud e segurança que atua em todo o território nacional, com posição de destaque no Centro-Oeste do Brasil. Oferecemos soluções completas, e ajudamos os nossos clientes e parceiros a transformarem os seus projetos, tornando-os mais seguros.
Temos mais de 20 anos de experiência de mercado, e oferecemos os melhores recursos para garantir o sucesso e o desenvolvimento de inúmeras empresas.
Somos uma empresa certificada pela pesquisa Great to Place Work (GPTW), que avalia o clima organizacional das empresas e como os colaboradores se sentem no ambiente de trabalho, e as classificam com o título de “Um dos melhores Lugares para se Trabalhar”.
Responsabilidades e atribuições
- Atender e acompanhar clientes via plataforma de atendimento (Movidesk, WhatsApp ou similar);
- Garantir uma experiência positiva e resolutiva em todos os pontos de contato com o cliente;
- Registrar e acompanhar chamados, dúvidas e solicitações;
- Colaborar com outras áreas para garantir agilidade e eficiência nas soluções entregues;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base na vivência com os clientes.
Informações adicionais
Salário: R$ 1.700,00 + Premiação. CLT (Após período de experiência R$ 1.900,00);
Vale Alimentação
Vale Cultura, Cursos e Certificações;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Treinamentos Internos;
Notebook e celular Corporativo;
Home Office;
Day off no aniversário;
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Requisitos e qualificações
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, CS ou áreas relacionadas;
- Vivência com ferramentas como Movidesk, Zendesk, ou similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Comunicativa, empática e proativa, com capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes.
- Organizada, com pensamento analítico e foco em resolução de problemas.
Como fazer o cadastro:
Os interessados deverão fazer o cadastro no site oficial: Candidate-se
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Mais sobre a Empresa
Participamos duas vezes dessa certificação renomada e, em ambas ocasiões, entramos para o Ranking Top 10 Melhores Empresas Centro-Oeste, sendo a primeira certificação em 2021. Em 2022, conseguimos o 7º lugar na categoria ‘Varejo’ e 8º lugar na categoria ‘Centro Oeste’. Esse é um dos certificados mais importantes no que diz respeito à gestão de pessoas nas empresas. Por isso, temos a missão de seguir com este legado e somar cada vez mais nas atividades dos clientes, fazendo com que eles implementem as soluções necessárias em suas corporações. Além de manter o acompanhamento completo e realizar integrações que garantem o sucesso do negócio.
Sobre o Autor:
Rodrigo Ferreira
Por Rodrigo Ferreira, o Hora do Emprego DF Fundado em 2013 e concebido com a finalidade de auxiliar indivíduos em busca de oportunidades de trabalho e empresas que buscam profissionais qualificados. Destaca-se que o site não efetua cobranças de qualquer natureza aos candidatos. Para esclarecimento de dúvidas, apresentação de denúncias, estabelecimento de parcerias ou obtenção de informações adicionais, recomendamos entrar em contato por meio da seção "Anuncie".
