Local de trabalho: SIA – Brasília, DF, BR (1 vaga)
Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço
Descrição:
Realizar atendimento ao cooperado através dos canais digitais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais, etc);
Esclarecer dúvidas e solucionar problemas dos cooperados, buscando sempre a satisfação e fidelização;
Realizar atendimento e captação de cooperados;
Comercializar produtos e serviços financeiros;
Realizar pós-venda de produtos e serviços;
Dar suporte e apoio ao Gerente do PA Digital;
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como sobre as políticas e procedimentos internos;
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa.
Requisitos:
Graduação: Superior completo ou em andamento (Administração, Economia, Finanças, Contábeis ou áreas afins)
Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento em plataformas de atendimento digital, habilidades em comunicação escrita e verbal, capacidade de resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe;
Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiro;
Desejável vivência em instituição financeira;
Boa comunicação oral e escrita.
Certificação CPA 10/20.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Sobre o Autor:
Rodrigo Ferreira
Fundado em 2013 por Rodrigo Ferreira, o Hora do Emprego DF foi concebido com a finalidade de auxiliar indivíduos em busca de oportunidades de trabalho e empresas que buscam profissionais qualificados. Destaca-se que o site não efetua cobranças de qualquer natureza aos candidatos. Para esclarecimento de dúvidas, apresentação de denúncias, estabelecimento de parcerias ou obtenção de informações adicionais, recomendamos entrar em contato por meio da seção "Anuncie".
