Banco Sicoob abre vagas para Assistente de Suporte Operacional de Segunda à sexta-feira das 9h às 18h

Se você está à procura de uma oportunidade profissional em um ambiente dinâmico e desafiador, o Sicoob pode ter a vaga ideal para você. O Sicoob, um dos maiores sistemas financeiros cooperativos do Brasil, está com uma vaga aberta para o cargo de Assistente de Suporte Operacional – Projetos, em Brasília, DF. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em um dos maiores grupos cooperativos financeiros do país, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional.

Detalhes da Vaga: Assistente de Suporte Operacional – Projetos

Local de Trabalho: Brasília, DF

Modelo de Trabalho: Presencial

Horário: Segunda à sexta-feira, das 9h às 18h

Tipo de Contrato: Efetivo – CLT

Nível Profissional: Profissional

Benefícios oferecidos

O Sicoob valoriza seus colaboradores e, por isso, oferece uma série de benefícios que visam o bem-estar e o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus funcionários. Confira os principais benefícios oferecidos:

• Auxílio-Creche/Babá
• Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação
• Cesta Natalina
• Day off no fim de ano
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Participação nos Resultados (anual)
• Plano de Saúde e Odontológico
• Previdência Privada Multipatrocinada
• Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills
• Programa de Mobilidade Interna – Match Oportunidades Internas
• Programa Viver Bem
• Seguro de Vida
• Universidade Corporativa Sicoob
• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Vale-transporte (opcional)
• Wellhub

Descrição e Responsabilidades

O Assistente de Suporte Operacional – Projetos atuará na área de Atendimento aos Cooperados, sendo responsável pela condução das estratégias definidas para o atendimento ao cliente, entregando soluções, sistemas e processos que visam reduzir os custos operacionais e garantir a satisfação dos cooperados.

Entre as principais atividades do cargo, estão:

• Organização e manutenção da documentação do projeto, incluindo cronogramas, relatórios e atas de reuniões.
• Monitoramento do progresso das tarefas, garantindo a disponibilidade dos recursos necessários.
• Auxílio na gestão do orçamento do projeto, monitorando despesas e garantindo que os custos estejam dentro dos limites estabelecidos.
• Preparação de relatórios financeiros e auxílio na revisão de faturas e despesas.
• Organização de workshops, treinamentos e eventos relacionados ao projeto.
• Identificação e relato de riscos potenciais e problemas que possam impactar o sucesso do projeto.
• Manutenção dos itens de conhecimento para garantir que as informações estejam sempre atualizadas.

Requisitos Obrigatórios

Para se candidatar a esta vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Processos Gerenciais, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Microsoft Office 365.
• Conhecimento em mapeamento de processos (Bizagi, GUT, SWOT, entre outros).
• Conhecimento em ferramentas para gestão de projetos e tarefas (Planner, Kanban, Trello, Project, Git, etc).
• Experiência com processos gerenciais e atendimento.
• Experiência com gerenciamento de projetos.

Requisitos Desejáveis

Além dos requisitos obrigatórios, é desejável que o candidato possua:

• Conhecimento em Scrum.
• Conhecimento em soluções de URA (Unidade de Resposta Audível).
• Conhecimento em interpretação de APIs.
• Conhecimento em Banco de Dados (Excel, BI, Cognos, etc).
• Certificação ITIL.
• Certificação KCS ou KCSIT.

Veja também:

• Quer trabalhar de Casa? CertiSign abre vagas HOME OFFICE para Auxiliar de Operações e Agente de Registro
• Oportunidade Home Office na InBetta: Assistente Financeiro na área de Cobrança, Contas a Receber

Como se Candidatar

Se interessou pela vaga e deseja se candidatar? O processo é simples. Basta fazer seu cadastro no site de recrutamento da Sicoob através do link: Candidatar-se à Vaga de Assistente de Suporte Operacional – Projetos.

Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma das maiores cooperativas financeiras do Brasil e desenvolver sua carreira em um ambiente que valoriza o crescimento e a qualidade de vida dos seus colaboradores. Boa sorte!