Banco Sicredi abre vagas HOME OFFICE para Analista de Negócio CRM 100% Remoto

Se você está à procura de uma oportunidade de trabalho remoto, o Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil, tem vagas abertas para integrar a sua equipe. Uma das vagas em destaque é para Analista de Negócio CRM, um cargo essencial para o crescimento e desenvolvimento de suas operações digitais. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de um ambiente inovador e colaborativo, focado em transformar a experiência dos usuários e contribuir para o desenvolvimento das comunidades.

O Sicredi está passando por um momento de grande transformação, modernizando todo o seu Core Bancário e adotando uma estrutura mais horizontal, simples e participativa. Este desafio envolve reescrever processos, implementar novas tecnologias e promover uma mudança cultural significativa, com foco na inovação e na colaboração. Se você gosta de desafios, tem paixão por transformar a vida das pessoas e acredita no poder do cooperativismo, o Sicredi é o lugar certo para você.

Sobre o Sicredi

Com 121 anos de história, o Sicredi é uma instituição financeira que se destaca pela sua abordagem cooperativa, focada em construir uma sociedade mais próspera ao lado de seus mais de 42 mil colaboradores. A essência do cooperativismo está presente em tudo o que fazemos, e é isso que nos impulsiona a superar desafios, conquistar novos horizontes e desenvolver as comunidades onde atuamos. Não é à toa que ocupamos o 4º lugar no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar (GPTW Brasil).

Vaga: Analista de Negócio CRM – Home Office

Tipo de Vaga: Efetivo

Modelo de Trabalho: 100% Remoto

Descrição da Vaga: Como Analista de Negócio CRM no Sicredi, você será parte de um time dedicado a transformar e modernizar a experiência dos nossos usuários. Sua missão será fazer uma análise completa dos negócios, desde a concepção até a produção dos produtos e serviços oferecidos. Além disso, você terá um papel fundamental na criação de soluções inovadoras, contribuindo para o desenvolvimento de uma plataforma digital cooperativa robusta e eficiente.

Responsabilidades e Atribuições

• Análise de Negócio: Compreender o negócio como um todo, considerando o produto de ponta-a-ponta, desde a concepção até a produção.
• Gestão de Problemas de Produção: Atuar na análise de impacto e auxiliar na resolução de problemas durante a produção.
• Criação de Histórias de Usuário: Descrever requisitos de negócio de maneira clara e detalhada.
• Facilitação do Desenvolvimento: Ser o elo facilitador no processo de desenvolvimento de produtos, garantindo que as equipes estejam alinhadas e focadas nos objetivos.
• Refinamento de Backlog: Participar ativamente no processo de refinamento do backlog, priorizando tarefas que agreguem valor ao negócio.
• Comunicação Intertimes: Manter uma comunicação eficaz com outros times e lideranças, facilitando o fluxo de informações e decisões.
• Estudo de Mercado de CRM: Analisar o mercado de CRM e os componentes do Salesforce que possam acelerar as entregas.
• Adoção de Métodos Ágeis: Utilizar metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para otimizar o desenvolvimento de produtos.
• Utilização de Ferramentas de Gestão: Fazer uso das ferramentas da Organização, como Jira, Confluence, Rocket.Chat, entre outras, para gestão do trabalho e comunicação.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Ensino superior completo.
• Conhecimento de Mercado Financeiro: Familiaridade com as legislações aplicáveis e as práticas de mercado financeiro.
• Práticas de Engenharia de Software: Compreensão de conceitos como pair programming, peer review, testes unitários automatizados, versionamento de código e gestão de releases.
• Habilidades Interpessoais: Trabalho em equipe, proatividade, curiosidade para aprender e capacidade de ensinar.
• Busca por Inovação: Interesse em criar soluções inovadoras e melhorar continuamente os processos.

Benefícios Oferecidos

• Salários Adicionais: 14º e 15º salários fixos.
• Participação nos Lucros: Conforme a senioridade do cargo.
• Benefícios de Saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, programas de saúde e bem-estar (nutrição, psicologia, laboral, massagem, grupos de corrida e academia local).
• Vales: Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade percentual nos cartões, sem coparticipação.
• Licenças: Licença maternidade e paternidade estendida.
• Auxílios: Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade.
• Previdência Privada: Contribuição de até 6% do salário.
• Desenvolvimento: Acesso à plataforma de treinamentos Sicredi Aprende, com diversos cursos disponíveis.
• Carga Horária: 40 horas semanais, com sistema de banco de horas.
• Auxílio Teletrabalho: Para posições remotas.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Como posso me candidatar para a vaga de Analista de Negócio CRM?
Você pode se inscrever diretamente no site do Sicredi através do link aqui.

2. Qual é o modelo de trabalho para essa vaga?
O modelo de trabalho é 100% remoto, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar com acesso à internet.

3. Quais são os requisitos necessários para se candidatar?
É necessário ter ensino superior completo, conhecimento do mercado financeiro, práticas em engenharia de software e experiência com métodos ágeis, como Scrum ou Kanban.

4. Quais são os benefícios oferecidos pelo Sicredi?
O Sicredi oferece uma ampla gama de benefícios, incluindo salários adicionais (14º e 15º), participação nos lucros, plano de saúde e odontológico, vales alimentação e refeição, licenças estendidas, auxílios para filhos e previdência privada, entre outros.

5. Como é o ambiente de trabalho no Sicredi?
O Sicredi valoriza um ambiente colaborativo, inovador e focado no desenvolvimento pessoal e profissional dos seus colaboradores. A empresa tem um forte compromisso com a inclusão, diversidade e equidade.

6. O Sicredi oferece oportunidades de crescimento?
Sim, o Sicredi investe no desenvolvimento de seus colaboradores, oferecendo acesso a cursos e treinamentos pela plataforma Sicredi Aprende, além de diversas oportunidades de carreira dentro da organização.

Seja parte dessa transformação e junte-se ao Sicredi, onde inovação, cooperação e propósito andam lado a lado para construir um futuro melhor para todos!