Se você está procurando uma oportunidade de trabalho remoto em uma empresa inovadora e comprometida com a inclusão, o banco digital Will está com vagas abertas! Atualmente, eles estão buscando profissionais para a posição de Pessoa Analista de Prevenção a Fraude Júnior, dentro da área de Operações, e o melhor: o trabalho é 100% home office. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, com foco na segurança e experiência dos clientes.

Pessoa Analista de Prevenção a Fraude Junior – HOME OFFICE

Efetivo

Remoto

Vaga também para PcD

Sobre a Vaga

A área de Prevenção a Fraude no Will é responsável por garantir que todas as operações realizadas sejam seguras, minimizando os impactos e riscos para os clientes. O time está em constante aprendizado e em busca de soluções que mantenham a integridade das operações.

Responsabilidades

No dia a dia, o profissional terá como principais desafios:

• Analisar contestações de compras feitas via cartão de crédito.
• Preencher e controlar planilhas de acompanhamento.
• Trabalhar em equipe com profissionais de diversas áreas, trocando conhecimentos e buscando as melhores práticas.

Benefícios

Trabalhar no Will oferece mais do que um emprego, é um pacote de benefícios voltado ao bem-estar, educação e qualidade de vida dos colaboradores. Confira alguns dos benefícios:

• Cartão Flash para gastos flexíveis: valores para alimentação, home office, transporte, entre outros.
• Saúde e bem-estar: planos de saúde e odontológico Amil, além de parcerias com academias, serviços de psicologia e saúde mental (C4life, Psicologia Viva, Wellhub e Totalpass).
• Educação: descontos em instituições renomadas como Estácio de Sá, Ibemec, SkillHub, entre outras.
• Inclusão e diversidade: licença parental de 180 dias, reembolso para retificação de nomes para pessoas trans, entre outras iniciativas inclusivas.
• Clube Will by coClub: uma plataforma para interação e benefícios exclusivos.

Requisitos e Diferenciais

Para se candidatar, é importante:

• Ter um perfil “mão na massa” e estar confortável com tarefas operacionais.
• Ter experiência com análise de prevenção à fraude.

Diferenciais:

• Experiência prévia com prevenção de fraudes em cartões de crédito.
• Conhecimento em Chargeback e domínio em ferramentas como Google Sheets e Excel.

Como se Candidatar

Se interessou? Para se candidatar, basta acessar o site do Will e preencher o formulário de inscrição: Cadastro na Vaga.

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FAQ – Perguntas Frequentes

1. Como faço para me candidatar à vaga?
Basta acessar o link de cadastro aqui e seguir as instruções para a inscrição.

2. A vaga é presencial ou home office?
A vaga é para trabalho remoto (home office), então você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil.

3. A vaga está aberta para PcD?
Sim, o Will incentiva a inclusão e a vaga está disponível também para pessoas com deficiência (PcD).

4. É necessário ter experiência em prevenção à fraude?
Sim, é desejável que o candidato tenha experiência na área de prevenção à fraude. Experiência com análise de contestações e chargeback será um diferencial.

5. Quais os benefícios oferecidos pelo Will?
Além de salário compatível, o Will oferece um pacote completo de benefícios, incluindo cartão Flash para despesas flexíveis, plano de saúde, descontos educacionais, e apoio em saúde mental e bem-estar.

6. Preciso ter algum curso específico para me candidatar?
Não há exigência de cursos específicos, mas conhecimento em Excel e Google Sheets é um diferencial importante.

7. O que é o Clube Will by coClub?
O Clube Will é uma plataforma interna que conecta os colaboradores, oferecendo experiências exclusivas, desafios e celebrações para a equipe Will.

Se essa vaga se alinha ao seu perfil e objetivos, não perca tempo e faça já a sua inscrição para fazer parte do Will!