Você tem o desejo de seguir carreira no setor bancário? O Bancorbrás está com uma excelente oportunidade para você! Atualmente, a instituição está contratando para o cargo de Assistente de Cobrança em Brasília, DF. Se você busca uma posição estável e com diversos benefícios, continue lendo para descobrir mais detalhes sobre essa vaga.
Detalhes da Vaga
Cargo: Assistente de Cobrança
Local: Presencial em Brasília, DF
Horário: 08:00 às 18:00
Tipo de Contratação: Efetivo – CLT
Benefícios
Os benefícios oferecidos pelo Bancorbrás são diversos e atrativos, garantindo o bem-estar e a satisfação dos colaboradores. Confira alguns deles:
- Abonos anuais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio creche
- Auxílio educação
- Benefícios internos
- Bônus por resultado (informado na entrevista)
- Previdência privada
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Descrição e Responsabilidades
O Assistente de Cobrança desempenha um papel fundamental na recuperação de créditos e na manutenção de um bom relacionamento com os clientes. As principais atividades incluem:
- Entrar em contato com clientes inadimplentes por telefone, e-mail ou outros meios de comunicação para negociar pagamentos e acordos.
- Registrar e acompanhar as negociações realizadas, mantendo um histórico detalhado das interações e acordos firmados.
- Emitir boletos, faturas e outros documentos de cobrança, assegurando que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
- Monitorar e atualizar a base de dados de clientes, garantindo a precisão das informações e a identificação de inadimplências.
- Elaborar relatórios periódicos sobre o status das cobranças, destacando os principais indicadores de desempenho e os resultados alcançados.
- Colaborar com a equipe financeira para a conciliação de pagamentos e a resolução de pendências.
- Manter-se atualizado sobre as políticas de crédito e cobrança da empresa, bem como sobre as legislações pertinentes.
- Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar técnicas de negociação e estratégias de cobrança.
- Fornecer suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos de pagamento e regularização de débitos.
Habilidades e Qualidades Necessárias
O profissional deve demonstrar habilidades de comunicação, negociação e organização, além de possuir uma postura proativa e orientada para resultados.
Requisitos
Requisitos Essenciais
- Ensino Médio completo;
- Experiência mínima de 1 ano na área de cobrança;
- Conhecimento em técnicas de negociação;
- Habilidade com sistemas de gestão financeira;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas;
- Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais
- Experiência com cobrança de grandes volumes de clientes;
- Conhecimento em Excel avançado;
- Certificação em cursos de negociação ou cobrança;
- Experiência com sistemas ERP.
Como se Candidatar
Está interessado nessa vaga? Faça seu cadastro no site através do link a seguir e aproveite essa oportunidade de crescer profissionalmente no Bancorbrás: Cadastro para Assistente de Cobrança.
