Buscando Emprego 100% Home Office? Projedata Está com Vaga Remota Disponível Para Assistente de Atendimento

Detalhes da Vaga de Assistente de Atendimento – Industrial

Responsabilidades do Cargo

Como Assistente de Atendimento – Industrial, você será responsável por atender os clientes da Projedata e garantir uma experiência excepcional no uso do software Iniflex. Suas principais atribuições incluem:

1. Atendimento ao Cliente:
   • Responder às demandas dos clientes por meio de tickets, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas.
2. Treinamento e Suporte:
   • Realizar treinamentos virtuais para clientes internos e externos.
   • Levantar requisitos e criar materiais de apoio, como manuais.
3. Propostas de Melhorias:
   • Identificar pontos de melhoria nos processos e no uso do software pelos clientes.
4. Relacionamento:
   • Manter um relacionamento próximo e proativo, encantando os clientes com soluções rápidas e eficientes.

Requisitos e Qualificações

Critérios Necessários

Habilidades Técnicas:

• Experiência em indústrias plásticas (áreas como PCP, almoxarifado, compras, qualidade, custos, expedição, ou manutenção mecânica).
• Vivência com Softwares ERP.
• Formação em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Habilidades Comportamentais:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e facilidade de aprendizado.
• Habilidade relacional para lidar com clientes e equipes.

Diferenciais Desejáveis

• Experiência com o software ERP Iniflex.
• Espanhol intermediário ou avançado.

Benefícios de Trabalhar na Projedata

A Projedata oferece um pacote completo de benefícios que prioriza o bem-estar, o crescimento pessoal e a qualidade de vida de seus colaboradores. Confira os diferenciais:

1. Modelo de Trabalho Flexível

• Vaga 100% remota com auxílio home office.
• Folga na formatura para comemorar suas conquistas.

2. Benefícios de Saúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e seguro de vida.
• Programa de ginástica laboral e acesso ao app de bem-estar GoGood.
• Parcerias com farmácias, nutricionistas e psicólogos.

3. Reconhecimento e Incentivos

• Vale-alimentação e cartão Caju presente.
• Programas de incentivo à educação, como auxílio-leitura e auxílio-educação.
• Desenvolvimento contínuo por meio do Programa de Inovação.

4. Cultura Colaborativa e Sustentável

• Kit de boas-vindas ecológico.
• Ambiente fraterno e colaborativo, com lives virtuais de confraternização.
• Incentivo à compostagem e campanhas de sustentabilidade.

5. Valorização do Colaborador

• Momento Off e FreeDay para relaxar.
• Presente para novos filhos e para colaboradores que retornam da licença paternidade.

Sobre a Projedata

Com mais de 20 anos de história, a Projedata é referência no desenvolvimento e implantação de softwares de gestão integrada. Seu principal produto, o Iniflex, é uma solução robusta para empresas que buscam eficiência em gestão.

Missão e Cultura

A Projedata acredita no potencial das pessoas e investe na formação de seus colaboradores. Mais de 50% das posições de liderança da empresa são ocupadas por mulheres, e a diversidade é um valor central. O comitê de Diversidade e Inclusão garante que todas as pessoas, independentemente de raça, gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica, sejam acolhidas e valorizadas.

Por Que Trabalhar na Projedata?

1. Impacto Real

Ao trabalhar na Projedata, você estará contribuindo para a transformação de empresas no Brasil e na América do Sul, promovendo inovação e eficiência.

2. Desenvolvimento Contínuo

A empresa incentiva o aprendizado contínuo por meio de programas de inovação, auxílio-educação e um ambiente que valoriza o crescimento profissional.

3. Ambiente Colaborativo

A Projedata preza por um ambiente inclusivo, sustentável e acolhedor, onde suas ideias e vivências serão valorizadas.

Dicas para se Destacar na Seleção

1. Destaque Sua Experiência Industrial

• Inclua no currículo sua vivência em indústrias plásticas e o uso de softwares ERP.
• Mencione áreas específicas em que você atuou, como PCP, almoxarifado ou manutenção.

2. Demonstre Alinhamento com a Cultura

• Mostre que você compartilha os valores da Projedata, como diversidade, inovação e colaboração.

3. Prepare-se para a Entrevista

• Esteja pronto para explicar como suas habilidades técnicas e comportamentais podem encantar os clientes e contribuir para o sucesso da equipe.

Como Se Candidatar

Para participar do processo seletivo, acesse o link oficial e cadastre seu currículo:
Candidatar-se à vaga.

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Garanta sua inscrição antes do dia 31 de março de 2025 e aproveite essa oportunidade de fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas e impulsiona negócios.

A vaga de Assistente de Atendimento – Industrial na Projedata é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência no setor industrial e desejo de atuar em uma empresa que promove inovação e diversidade. Com um modelo de trabalho remoto e benefícios que priorizam o bem-estar, essa posição é ideal para quem busca crescimento pessoal e impacto profissional.

Não perca tempo! Inscreva-se agora e faça parte de uma equipe que está transformando o mercado de ERP na América do Sul.

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Perguntas Frequentes

1. A vaga é 100% remota?

Sim, mas também é possível atuar nos escritórios em São Ludgero/SC ou Tubarão/SC.

2. Preciso ter experiência com o software Iniflex?

Não é obrigatório, mas é um diferencial importante.

3. A vaga está aberta para PcDs?

Sim, a Projedata incentiva a inclusão e diversidade em todos os seus processos seletivos.

4. Quais os principais benefícios oferecidos?

Plano de saúde, vale-alimentação, auxílio-educação, momento Off, FreeDay, entre outros.

5. A empresa oferece oportunidades de crescimento?

Sim, a Projedata investe no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.