Buscando emprego Home Office? A Contabilizei está contratando Analista de Ativação de Clientes Júnior
|A Contabilizei, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs no Brasil, está com uma oportunidade imperdível para Analista de Ativação de Clientes Júnior. Se você está em busca de uma carreira promissora e deseja trabalhar em um ambiente inclusivo e inovador, essa vaga pode ser a escolha perfeita. A Contabilizei oferece planos de contabilidade completos e integrados, facilitando a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores e profissionais autônomos em todo o país.
Descrição da Vaga
A sua missão:
Como Analista de Ativação de Clientes Júnior, sua principal missão será ser o agente executor do processo de abertura de empresas. Você deve garantir a conformidade com os procedimentos operacionais, trabalhando com eficiência para concluir os processos no menor prazo possível, mantendo a qualidade requerida. Além disso, você buscará ferramentas que simplifiquem o atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência positiva com a marca.
Responsabilidades e Atribuições
Como será o seu dia a dia:
- Participar de iniciativas que promovam a eficiência operacional e o aumento da satisfação dos clientes, atuando em ações de suporte multicanal ao cliente.
- Realizar rotinas administrativas e de backoffice, contribuindo com a eficiência do processo, se responsabilizando pela conferência de documentação, alteração de contratos, identificação de erros em documentações e suas correções.
- Relacionar-se com clientes de maneira excelente, demonstrando cuidado em toda a jornada de abertura até a conclusão, fazendo acompanhamentos e prestando todo o suporte necessário.
- Participar do controle e acompanhamento dos processos em andamento com clientes, setores e áreas relacionadas, focando na redução do tempo de ativação da empresa e aumento na satisfação do cliente.
- Oferecer suporte na solução de problemas de menor complexidade encontrados durante o processo de abertura de empresas, atuando com comprometimento para resolvê-los e minimizar conflitos.
- Executar ações planejadas, apoiando na interface com as áreas internas, setores e órgãos, como Junta Comercial, Cartório e demais órgãos públicos.
Requisitos e Qualificações
O que buscamos:
- Superior cursando ou completo.
- Conhecimento no Pacote Office ou Gsuite.
- Experiência com atendimento.
- Noções de Legislação para Abertura de Empresas.
Informações Adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde.
- Plano Dental.
- Psicoterapia Online.
- Gympass.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR).
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas).
- Seguros Diversos.
- 100% home office.
Cultura e Desenvolvimento na Contabilizei
Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes empreendedores é o nosso sucesso. Na Contabilizei, Guardiões e Guardiãs da nossa cultura constroem diariamente o melhor lugar para se trabalhar. Nosso objetivo é buscar ser 1% melhor todos os dias. Para encorajar o protagonismo dos nossos colaboradores, oferecemos ciclos de performance, cultura de feedback (1:1) e ferramentas para identificar oportunidades de desenvolvimento e evolução constante.
É importante que você saiba: aqui você pode ser quem é! Estamos construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Valorizamos a verdade e acreditamos que essa responsabilidade é de todos os Guardiões e Guardiãs. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
Como Fazer o Cadastro
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Simplifique a Vida de Quem Empreende com a Contabilizei
Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, a Contabilizei é o maior escritório de contabilidade do Brasil. Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes necessidades e facilitam a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores, além de profissionais autônomos em diversos ramos de atividade, como medicina, consultoria, engenharia, arquitetura, tecnologia, advocacia, gestão de negócios, psicologia, publicidade e marketing, entre outros.
Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de crescimento e desenvolvimento!