Cloud Humans ANUNCIA vagas 100% Home Office para Atendimento por CHAT
Cloud Humans é uma plataforma de serviço de atendimento ao cliente (SAC) que utiliza Inteligência Artificial (IA) para ajudar as empresas a oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente aos seus clientes. A plataforma é baseada em chatbots treinados para interagir com os clientes de maneira natural e fornecer suporte em tempo real.
A Cloud Humans foi fundada em 2019 por Nuno Sebastião, fundador e ex-CEO da Feedzai, uma empresa de software de prevenção a fraudes. A plataforma combina as capacidades de chatbots com a expertise de seres humanos reais, que podem intervir em momentos de maior complexidade ou sensibilidade das solicitações dos clientes.
Hoje, a base de profissionais cadastrados já soma mais de 1.700 pessoas e recebe de 70 a 100 novos interessados por semana. “Muitas pessoas têm procurado formas flexíveis e remotas de complementar sua renda, principalmente dentro do contexto de pandemia”, diz Kraskoff
Do lado das empresas, a startup oferece acesso não só a uma base de profissionais, mas também a um conjunto de soluções de tecnologia para ajudar a dar mais eficiência ao trabalho de atendimento e venda por telefone. Segundo a companhia, as 15 empresas clientes relataram ter aumentado sua produtividade em até 50% depois de usar o produto.
A Cloud Humans cobra das companhias um valor por hora de trabalho dos profissionais. Em projetos mais complexos, a hora pode custar cerca de 50 reais, por exemplo. Aos autônomos, a startup repassa os ganhos uma vez ao mês, cobrando uma comissão de 30% pelo serviço.
Uma plataforma online, onde profissionais autônomos têm a oportunidade de realizar serviços de forma remota para diversas empresas. A plataforma funciona da seguinte forma: intermediamos os projetos que as empresas parceiras cadastram, e que ficam disponíveis para os profissionais cadastrados realizarem.
Os profissionais podem realizar os serviços de qualquer lugar, desde que tenham um computador e um bom acesso à internet. Os profissionais também têm flexibilidade de tempo, ou seja, eles escolhem quantas horas e em quais horários querem realizar serviços, além de compensação maior com base nos resultados e diversidade de projetos.
Os projetos que temos disponíveis hoje são relacionados à enriquecimento de leads (buscar informações de potenciais clientes para empresa); pré-venda – entendimento dos potenciais clientes de compra do serviço/produto da empresa; vendas em si; atendimento e orientação ao cliente. Trabalhamos na linha de frente do cliente, de forma a garantir uma experiência extremamente positiva conforme entendimento e conhecimento da empresa e produto cliente que você representará como profissional autônomo.
Ainda temos poucos projetos que não irão te exigir abordar o cliente, escutá-lo e realizar um discurso em nome da empresa que presta serviço. Não se preocupe! Treinaremos você, e garantimos todo o suporte em materiais e reuniões para realização deste serviço.
Quanto posso ganhar na Plataforma?
Depende do tempo que você disponibilizar em nossa plataforma – quanto mais horas você se dedicar na plataforma, mais horas com valor fixo você irá garantir, assim como maior a probabilidade de receber em variável, dado que estará praticando e provavelmente melhorando a forma de agregar resultados.
Os profissionais que investem de 15 a 20 horas na semana, tiram uma média de R$1500 reais. Porém, os valores variam, podendo chegar de R$5.000 a R$8.000 reais.
Os interessados em trabalhar na plataforma podem fazer o cadastro Acessando o site!
SEJA BEM-VINDO À CLOUD HUMANS ☁️
Fundada em 2020 a cloud humans é uma startup que nasceu para mudar o mercado de suporte de atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência UAU para as empresas, e claro, para os clouders. Conectamos empresas com profissionais e automações para um atendimento de forma rápida e assertiva.
A cloud humans é uma empresa que impacta diretamente a vida de milhares de brasileiros, ajudando-os a sempre terem uma renda extra no final do mês e, consequentemente, a realizarem seus sonhos!
Recebemos um aporte de mais de USD1M da Canary, maior Venture Capital de seed de LatAm, e do Y Combinator, maior aceleradora do mundo.
Somos uma das startups que mais cresce no Brasil e QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!!!
Sobre o Autor:
Redação HEDF
Fundado em 2013 por Rodrigo Ferreira, o Hora do Emprego DF foi concebido com a finalidade de auxiliar indivíduos em busca de oportunidades de trabalho e empresas que buscam profissionais qualificados. Destaca-se que o site não efetua cobranças de qualquer natureza aos candidatos. Para esclarecimento de dúvidas, apresentação de denúncias, estabelecimento de parcerias ou obtenção de informações adicionais, recomendamos entrar em contato por meio da seção "Anuncie".
