Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.

Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:

Mesmo sendo uma vaga remota, é importante residir no estado do Rio de Janeiro para melhor integração com o time.

• Atender clientes através de sistema multicanais e intermediar soluções com outros setores internos;
• Garantir o cumprimento de prazos estabelecidos pela empresa e a satisfação dos clientes;
• Desenvolver e manter materiais de suporte, como guias e FAQs atualizados;
• Colaborar com as equipes internas para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente e implementar soluções eficazes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que preciso ter para me candidatar para essa vaga?

• Experiência em atendimento ao cliente (B2B e B2C);
• Perfil comunicativo e proativo;
• Habilidades de se relacionar com diferentes tipos de clientes;
• Conhecimento do Pacote Office.

O que é um diferencial para essa vaga?

• Zendesk (desejável)

COMO FAZER O CADASTRO?

Para se candidatar, faça seu cadastro no site: link para o site de cadastro

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Somos uma EdTech que nasceu com o objetivo de construir novas formas de aprender e ensinar.

Vivemos em um mundo globalizado, cada vez mais integrado e, por isso, acreditamos no bilinguismo como forma de inclusão, seja através do ensino inglês e/ou de programação.

Atuamos em diversas escolas ao redor do Brasil, impactando mais de 100 mil alunos com nossas soluções, e seguimos crescendo em ritmo acelerado.

Estamos em busca de pessoas apaixonadas pelo nosso propósito e que queiram trabalhar em um ambiente informal, colaborativo e focado em resultados, onde é incentivada a flexibilidade e autonomia.

Se identificou? Então dê uma olhada em nossas vagas e venha trabalhar com a gente!

#weonlyedifytogether