Farmácias App abre vagas HOME OFFICE com salário de R$ 1.495,00 para Auxiliar de Atendimento e Suporte
|Auxiliar de Atendimento e Suporte – HOME OFFICE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
DESCRIÇÃO DA VAGA
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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento;
- Direcionar necessidades as áreas ou pessoas chaves;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
- Auxiliar o cliente durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento;
- Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;
- Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Média Salarial: R$ 1.495,00
- Horário: 07:00-15:20/ 10:20-18:40 /13:40-22:00;
- Escala: 6×1
- Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de vida e Day Off no dia do aniversário.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Desejável cursando ensino superior;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office.
COMO SE CANDIDATAR
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BEM-VINDO AO FARMÁCIAS APP
O Farmácias APP foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, para aproximar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos de seus clientes.
Com uma plataforma intuitiva, segura e simples, nosso objetivo é ajudar as pessoas a economizarem tempo e dinheiro na compra online de produtos de saúde, bem-estar e cosméticos, por isso contamos com diversos anunciantes e várias ofertas.
Nossa missão é promover a melhor experiência e qualidade de vida, contribuindo para que as indústrias e redes de empresas ligadas à saúde e beleza atendam às necessidades e possam estar ainda mais próximas de seus clientes
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