Fretadão anuncia inscrições para vagas HOME OFFICE de Analista de Monitoração I
Analista de Monitoração I – Home Office
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA
Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso.
Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos desafios com coragem e espírito de dono.
O Fretadão é movido por pessoas e para pessoas. Para fazermos tudo isso acontecer, temos um time que respira nossos valores e os coloca em prática todos os dias.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Propósito do cargo:
Monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade do transporte, registrar ocorrência de falhas e acompanhar a resolução de incidentes.
Como Fretonauta você será responsável por:
- Atender clientes internos nas necessidades operacionais;
- Manter contato com transportadores para solucionar problemas relacionados aos incidentes operacionais;
- Gerenciar o painel de monitoração (alarmes), com acompanhamento em tempo real;
- Tratar e solucionar chamados internos e externos;
- Registrar ocorrências em sistema;
- Visitar garagens dos transportadores;
- Fazer plantões com a área de Partnerships para atuação operacional.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Nossos Benefícios:
- Cartão Flex Food Swile R$ 892,50 mensais;
- Vale Transporte;
- Cartão Mobilidade;
- Home office;
- Plano de Saúde Sul América (sem desconto Fretonauta);
- Plano odontológico Sul América (desconto integral Fretonauta);
- Seguro de Vida;
- Antecipação de salário Creditas;
- Benefício farmácia;
- Empréstimo Consignado;
- WeWork – Rede de Coworkings disponível para trabalho presencial;
- Total Pass;
- No Dress Code (Não temos um código de vestimenta, você pode trabalhar da forma que se sentir mais confortável);
- Vittude (Com o benefício oferecido pela parceria entre Swile e Vittude, você pode fazer sessões de terapia online com condições especiais, onde e quando quiser. Para acessar entre na aba parceiros no aplicativo Swile.);
- Posher (Baixando o aplicativo deste benefício você pode usufruir de serviços e aulas online, como yoga, consulta a psicoterapeutas e nutricionistas.);
- Day Off (aniversário);
- Best Off;
- Indicação Fretonauta Talento;
- Parceria com escola de idiomas Open English
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento via Chat e relacionamento com cliente;
- Conhecimento em plataforma de monitoração;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Diferencial:
- Será um diferencial Formação Superior Completa ou Cursando na área de Logística, Transportes eTráfego;
COMO FAZER O CADASTRO
Se interessou pela vaga? Faça seu cadastro no site: Candidate-se Aqui
Faça parte do nosso Canal no WhatsApp e receba vagas Home Office em primeira mão! Entre aqui
QUEM SOMOS
O Fretadão surgiu como uma solução de mobilidade corporativa que integra as principais necessidades de transporte de pessoas de uma empresa.
Nosso propósito é transformar a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores através da mobilidade.
Através das nossas soluções tecnológicas nós reduzimos custos, melhoramos a experiência dos usuários e aumentamos o controle das empresas sobre o transporte de colaboradores.
Atualmente impactamos milhares de pessoas com nossas soluções, fornecendo mobilidade para as maiores empresas do Brasil, gerando renda e oportunidades para pequenos e médios transportadores.
Nossa Missão:
“Transformar positivamente a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores por meio da tecnologia e disrupção aplicadas à mobilidade urbana.”
Nossão visão:
“Ser a referência e líder do mercado brasileiro em soluções para mobilidade corporativa, atendendo diariamente 1 milhão de passageiros até 2033.”
Sobre o Autor:
Redação HEDF
Fundado em 2013 por Rodrigo Ferreira, o Hora do Emprego DF foi concebido com a finalidade de auxiliar indivíduos em busca de oportunidades de trabalho e empresas que buscam profissionais qualificados. Destaca-se que o site não efetua cobranças de qualquer natureza aos candidatos. Para esclarecimento de dúvidas, apresentação de denúncias, estabelecimento de parcerias ou obtenção de informações adicionais, recomendamos entrar em contato por meio da seção "Anuncie".
