Grupo OLX anuncia vaga 100% HOME OFFICE para Atendimento ao Cliente com salário médio de até 3 MIL por mês
|A OLX, uma das mais relevantes empresas do mercado brasileiro, anunciou via plataforma Gupy que está com vagas abertas para Pessoa Consultora de Relacionamento I, oferecendo a oportunidade de trabalho remoto e flexível. Se você busca fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para a transformação digital no modelo de consumo, essa pode ser a sua chance!
Sobre a OLX:
A OLX é uma empresa 100% digital, líder no mercado de compra e venda online, e parte do grupo OLX, que também inclui a ZAP+, a maior plataforma de anúncios e inteligência imobiliária do país. Com escritórios nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo, a OLX busca proporcionar um ambiente de trabalho flexível e equilibrado, promovendo a conexão entre as pessoas.
Responsabilidades e Atribuições:
Como Pessoa Consultora de Relacionamento I, você fará parte do time de Atendimento na área de Relacionamento e Experiência. Suas responsabilidades incluirão:
- Analisar as causas dos problemas relatados por clientes;
- Propor soluções para problemas identificados;
- Classificar os chamados de acordo com a solicitação dos clientes;
- Registrar os chamados na ferramenta de atendimento;
- Acompanhar os chamados e dar retorno sobre o andamento da solução;
- Criar e manter documentação técnica de procedimentos da área;
- Apoiar o time Comercial com dúvidas relacionadas à funcionalidade da ferramenta ou na solução de problemas;
- Propor melhorias de processo;
- Levar a voz do cliente em fóruns com o time de tecnologia.
Informações Adicionais:
A cultura da OLX é baseada em valores como disciplina, protagonismo, conexão e propósito de negócio. A empresa valoriza a autonomia, o protagonismo e incentiva um ambiente diversificado e inclusivo.
Benefícios Oferecidos:
Conforme os dados encontrados no site Glassdoor a Média salarial base médio do cargo de Consultor De Relacionamento na empresa OLX Brasil é de R$ 3 mil por mês.
- Remuneração compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Previdência Privada;
- Benefícios flexíveis;
- Auxílio alimentação;
- Aconselhamento financeiro;
- Clube de vantagens;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Mobilidade;
- Auxílio Criança;
- Seguro de Vida;
- Licenças estendidas;
- Incentivo ao esporte, qualidade de vida e bem-estar;
- Empréstimo consignado com taxas reduzidas.
Requisitos e Qualificações:
Para se candidatar, é necessário:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação;
- Conhecimento em Pacote Office ou ferramentas Google;
- Gestão de tempo;
- Visão analítica;
- Experiência com sistemas (Salesforce) será um diferencial.
Como se Candidatar:
Os interessados devem fazer o cadastro no site da OLX por meio do link: Cadastrar-se na OLX.
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Sobre a OLX Brasil:
A OLX Brasil é uma comunidade vibrante com pessoas conectadas a um propósito de “Empoderar os brasileiros para realizarem seus sonhos, reinventando o modelo de consumo”. Atuando 100% digital, a OLX busca transformar a jornada de compra e venda de seus usuários, fortalecendo o consumo consciente e a conexão entre pessoas.
Se você se identifica com esses valores e busca uma oportunidade desafiadora e inovadora, candidate-se e faça parte dessa transformação com a OLX!