HEAT COMPANY abriu vagas HOME OFFICE com salário de R$ 2.500,00 mil para Atendimento ao cliente Online

Você está à procura de uma oportunidade de trabalho remoto que permita flexibilidade e desenvolvimento profissional? A HEAT COMPANY LTDA está com vagas abertas para Sucesso do Cliente (Customer Success) em regime home office. Confira todos os detalhes desta excelente oportunidade abaixo.

Vaga: Sucesso do Cliente – Home Office

Detalhes da Vaga

Empresa: HEAT COMPANY LTDA

Modalidade: Trabalho Remoto (Home Office)

Salário: Fixo de R$ 2.500,00 + bônus

Contrato: Pessoa Jurídica (MEI)

Modelo de Trabalho

Local de Trabalho: Home Office

Horário: 09h às 18h, de segunda a sexta

Remuneração: Fixo de R$ 2.500,00 + bônus

Contrato: Pessoa Jurídica (MEI), com necessidade de aviso prévio de 30 dias para rescisão unilateral.

O que Esperamos de Você

Para se destacar nesta posição, buscamos candidatos que possuam as seguintes características:

• Comunicação Clara e Objetiva: Habilidade para se expressar de maneira clara e direta.
• Confiabilidade e Segurança: Ser uma pessoa de confiança e que inspire segurança aos clientes.
• Autonomia: Capacidade de trabalhar de forma independente após receber instruções.
• Orientação por Metas e Resultados: Foco em alcançar e superar metas estabelecidas.
• Perfil Executor: Proatividade para executar tarefas e resolver problemas.
• Organização e Ambição: Capacidade de manter tudo em ordem e buscar constantemente o crescimento.

Principais Demandas

As responsabilidades diárias incluem:

• Manutenção do Onboarding do Cliente: Garantir uma integração eficiente dos novos clientes.
• Gestão de Relacionamento com o Cliente: Manter um relacionamento saudável e produtivo com os clientes.
• Comunicação Direta com o Cliente: Interagir com clientes via ligação ou texto para resolver dúvidas e problemas.
• Resolução de Problemas: Identificar e resolver questões que possam surgir.
• Monitoramento e Análise de Dados: Acompanhar métricas e dados para melhorar o serviço.
• Retenção de Clientes: Trabalhar para manter os clientes satisfeitos e fidelizados.
• Reversão de Churn dos Clientes: Desenvolver estratégias para evitar a perda de clientes.
• Atualização de Tarefas Diárias em Ferramentas de Gestão e Planilhas: Manter registros atualizados e organizados.

Habilidades Necessárias

Para desempenhar bem esta função, é necessário:

• Experiência em Customer Success: Vivência na área de Sucesso do Cliente.
• Domínio Intermediário sobre Tráfego Pago: Conhecimento em estratégias de tráfego pago.
• Relacionamento Consultivo para Resolução de Conflitos: Habilidade para gerenciar e resolver conflitos de forma consultiva.

Requisitos

• Escolaridade: Ensino Médio Completo
• Idiomas: Português – Domínio Avançado
• Habilidades Técnicas:
  • Comunicação – Avançado
  • Facebook Ads – Intermediário
  • Tráfego Pago – Intermediário
  • Google Ads – Intermediário

Benefícios

• Bonificação e Comissão: Possibilidade de ganhos adicionais com base em desempenho.

Como Fazer o Cadastro

Interessado na vaga? Não perca essa oportunidade! Para se candidatar, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site: Candidate-se Aqui

2. Faça parte do nosso Canal no WhatsApp e receba vagas Home Office em primeira mão! Entre aqui

3. Complete seu cadastro fornecendo todas as informações solicitadas.

Esta é a sua chance de trabalhar de casa, em uma empresa inovadora e com excelentes oportunidades de crescimento. Boa sorte na sua candidatura!