Home Agent contrata para trabalhar de casa em HOME OFFICE e ainda Fornece notebook, mouse e headset.
Agente de Atendimento I – Prevenção a Fraude – Home Office
Efetivo
Remoto
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA
Vaga de atendimento ao cliente B2B (Pequenas e Médias empresas), atendimento via chat, e-mail e voz.
Segurança e Prevenção a Fraude de clientes bancários.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atender o cliente final com qualidade, atenção, cortesia, agilidade e respeito são essenciais neste trabalho!
Este profissional será responsável por auxiliar o cliente correntista que na maioria das ocorrências apresenta dificuldades em sua conta bancária, irá realizar análises de dados, conferência de dados e apoiar o cliente orientando-o no que se faz necessário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Escala de trabalho: 5×2
Remuneração a combinar (de acordo com o Setor)
Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
Fornecemos notebook, mouse e headset.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Habilidades com navegação em mais de 3 telas simultaneamente;
- Agilidade em digital/teclar;
- Boa dicção verbal e escrita – são essenciais.
COMO SE CANDIDATAR:
Os interessados devem fazer o cadastro no site oficial da empresa: Cadastro da Vaga
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A HOME AGENT
A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.
Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.
Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.
Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.
Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!
Sobre o Autor:
Redação HEDF
Fundado em 2013 por Rodrigo Ferreira, o Hora do Emprego DF foi concebido com a finalidade de auxiliar indivíduos em busca de oportunidades de trabalho e empresas que buscam profissionais qualificados. Destaca-se que o site não efetua cobranças de qualquer natureza aos candidatos. Para esclarecimento de dúvidas, apresentação de denúncias, estabelecimento de parcerias ou obtenção de informações adicionais, recomendamos entrar em contato por meio da seção "Anuncie".
