Mamtech Tecnologia abre 08 vagas para Analista de Suporte Pleno com salário de R$ 2.435,07 mil

| 16/07/2024 | REGIME CLT | Nenhum comentário

Empresa: Mamtech Tecnologia e Servicos Ltda

Tipo de Profissional: Analista de Suporte Pleno

Quantidade de vagas:  08 vagas

Local: Brasília-DF.

Salário: R$ 2.435,07

Benefícios: Vale Refeição (Desconto de R$1,00 na folha) + Vale transporte (Desconto de R$1,00 na folha)  + Convênio médico (unimed) + convênio odontológico (Uniodonto) + Seguro de vida + Plano de carreira

Requisitos: Formação na área de Telecom, Redes ou áreas correlatas (Andamento ou concluída).

Atividades:

Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
Configurar roteadores Cisco e switches de acordo com as necessidades do cliente.
Prestar serviços de telefonia de dados e voz, garantindo qualidade e eficiência.
Demonstrar conhecimento sólido em redes e realizar testes diversos, como ping, conectividade, entre outros.
Resolução de ocorrências internas e externas junto a equipe de Backbone.
Acompanhamento da operação do link.
Contato direto com o cliente, a fim de posicioná-lo sobre a resolução do chamado.
Identificar e solucionar problemas técnicos, como fibra rompida, problemas de software e configurações inadequadas.
Recuperar links e garantir o funcionamento adequado do serviço em nível nacional.
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Sobre o Autor:

Redação HEDF

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