Vaga: Consultor de Atendimento I | CVC Corp

Publicada em: 10 de março de 2025

Inscrições abertas até: 18 de maio de 2025
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD

Sobre a CVC Corp

O maior grupo de viagens das Américas!

A CVC Corp reúne diversas marcas no segmento de turismo, atuando com viagens de lazer, intercâmbio cultural e viagens corporativas no Brasil e na Argentina.

Nosso propósito: Proporcionar as melhores experiências todos os dias, transformando o setor de turismo com inovação e excelência.

 Valorizamos diversidade e inclusão, criando um ambiente de trabalho plural e representativo para todos.

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Responsabilidades e Atribuições

Principais atividades:

✔ Atendimento ao agente parceiro via telefone e e-mail 
✔ Resolver as necessidades dos clientes parceiros com excelência;
✔ Realizar reservas, recálculos, emissões e reemissões via GDS e portais;
✔ Relacionamento com companhias aéreas para solicitações (waivers, endossos e tarifas);
✔ Gestão de tratativas e negociações como FEE, RAV e incentivos;
✔ Atendimento emergencial para agentes parceiros.

Requisitos e Qualificações

O que buscamos:

✔ Domínio em sistemas GDS (Sabre, Amadeus e Galileo) 
✔ Experiência com portais NDC/Farelogics;
✔ Conhecimento avançado em portais de companhias aéreas (Latam, Gol, Azul, Voepass) 
✔ Experiência em reservas, cálculos, emissões e reemissões;
✔ Habilidade em negociações de remuneração (FEE, RAV e incentivos);
✔ Conhecimento no uso e ação do portal TBK.

Benefícios CVC Corp

Para o seu dia a dia:
✔ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação 
✔ Vale Transporte 
✔ Auxílio Creche e Auxílio Filho com Deficiência

Cuidando da sua saúde e bem-estar:
✔ Plano de Saúde SulAmérica (isenção para dependentes);
✔ Plano Odontológico SulAmérica 
✔ Seguro de Vida 
✔ Convênios com farmácias 
✔ Academia Total Pass e Wellhub 
✔ Programa “Amor de Mãe” – acompanhamento pré-natal para colaboradoras e cônjuges;
✔ Empréstimo consignado 
✔ Estacionamento para gestantes 
✔ Licença-maternidade de 180 dias e paternidade de 20 dias

Descontos e benefícios para viajar:
✔ Programa Minha Viagem – descontos exclusivos em pacotes, passagens, hotéis e serviços turísticos;
✔ Convênio com o SESC;
✔ Day Off no aniversário 
✔ Parceria exclusiva com Cinemark

Investindo no seu crescimento:
✔ Universidade Corporativa 
✔ Parcerias com instituições de ensino

Etapas do Processo Seletivo

Cadastro 
Entrevista com Atração e Seleção 
Entrevista com Liderança 
Contratação.

Junte-se ao maior grupo de viagens da América Latina!

Se você é apaixonado por turismo e quer fazer parte de um time inovador, dinâmico e que oferece experiências inesquecíveis, essa é sua chance!

Cadastre-se pelo link:
https://cvccorp.gupy.io/jobs/8792389

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