Oportunidade Home Office! Softplan está em busca profissionais qualificados para vaga de Analista de Processos Pleno

Sobre a Softplan

A Softplan atua há mais de 34 anos no mercado, oferecendo soluções tecnológicas para otimizar e transformar setores essenciais da sociedade. A empresa tem um portfólio com mais de 19 marcas e é pioneira na digitalização e automação de processos empresariais e governamentais.

A Softplan, um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do Brasil, está com uma vaga aberta para Analista de Processos Pleno. A empresa, referência na transformação digital do setor público, busca profissionais qualificados para otimizar processos, reduzir custos e promover melhorias nos fluxos operacionais.

Se você possui experiência com mapeamento e melhoria de processos, ferramentas de qualidade e metodologias de gestão, essa pode ser a oportunidade ideal para sua carreira.

Seus produtos são voltados para quatro verticais de negócios:

Construção Civil: soluções para gestão de obras e infraestrutura.
Inteligência Legal: tecnologias para tornar processos jurídicos mais eficientes e acessíveis.
Eficiência Operacional: otimização de negócios, promovendo maior produtividade e controle.
Setor Público: digitalização de serviços, promovendo transparência e eficiência administrativa.

A empresa acredita no poder da tecnologia para transformar o mundo, conectando inovação, criatividade e soluções inteligentes.

Principais responsabilidades do cargo

O Analista de Processos Pleno terá um papel fundamental na identificação e implementação de melhorias operacionais, atuando na redução de custos e otimização de processos. Suas principais atribuições serão:

Desenvolver e implantar métodos e técnicas para otimizar fluxos de trabalho e atividades operacionais.
Promover intervenções estratégicas para melhoria de processos, aumentando a produtividade e a qualidade no atendimento.
Descrever procedimentos e instruções operacionais, formalizando atividades e documentos de qualidade.
Implementar projetos para alavancagem de resultados, garantindo eficiência operacional e redução de desperdícios.
Analisar e propor indicadores de desempenho, assegurando que as melhorias implantadas sejam mensuráveis.
Planejar e executar treinamentos internos, capacitando equipes para adoção das novas metodologias.

Esse profissional será peça-chave na gestão de processos e inovação dentro da Softplan, garantindo a melhoria contínua das operações.

Requisitos para a vaga

Para se candidatar ao cargo de Analista de Processos Pleno, os candidatos devem atender aos seguintes critérios:

Experiência prévia com ferramentas de qualidade, como PDCA, SIPOC, BPMN e POP.
Vivência na elaboração de requisitos para projetos e mapeamento de processos.
Habilidade para criar relatórios e analisar dados no Excel.
Experiência em mudanças e implementação de ferramentas ITSM e/ou CRM.
Conhecimento em ITIL4 Managing Professional, que é um diferencial importante para a função.

Se você possui experiência com gestão e otimização de processos, tem habilidades analíticas e busca um ambiente dinâmico para aplicar suas competências em um grande ecossistema de negócios SaaS, essa vaga pode ser ideal para você.

Modelo de Trabalho e Benefícios

A Softplan oferece um ambiente inovador e 100% remoto, permitindo que profissionais de qualquer lugar do Brasil possam se candidatar.

Além disso, a empresa disponibiliza um pacote de benefícios atrativo, incluindo:

Vale-alimentação/Vale-refeição para auxiliar nas despesas diárias.
Plano de saúde e odontológico para garantir o bem-estar dos colaboradores.
Auxílio home office, proporcionando suporte para trabalho remoto.
Bônus anual por resultados, incentivando a alta performance.
Voucher para Kit Setup, ajudando na montagem do espaço de trabalho.
Seguro de vida, proporcionando maior segurança aos colaboradores e suas famílias.
Day Off no aniversário, garantindo um dia livre para celebrar a data especial.
Programa de promoção à saúde e bem-estar, incentivando hábitos saudáveis.
Parcerias e descontos em diversos estabelecimentos e serviços.

A empresa tem como pilar a valorização de seus colaboradores e busca sempre oferecer um ambiente inclusivo, respeitando diversidade e equidade.

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Dicas para se destacar no processo seletivo

1. Demonstre sua experiência com melhoria de processos

A Softplan busca profissionais que saibam analisar fluxos de trabalho, identificar falhas e propor soluções eficazes. Destaque sua experiência em mapeamento de processos, criação de fluxos BPMN e uso de ferramentas de qualidade.

2. Destaque seu conhecimento em ITSM e CRM

Se você já trabalhou com mudanças e implementação de sistemas ITSM ou CRM, mencione sua experiência, explicando como ajudou a otimizar processos nessas plataformas.

3. Mostre sua capacidade analítica

A análise de indicadores é uma parte fundamental do trabalho. Se você tem experiência com Excel avançado, Power BI ou outras ferramentas de análise de dados, mencione essas habilidades.

4. Demonstre proatividade e visão estratégica

A Softplan valoriza profissionais que têm iniciativa e buscam constantemente otimizar processos e melhorar resultados. Caso tenha implementado projetos de melhoria em empresas anteriores, cite essas experiências.

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Perguntas frequentes sobre a vaga

1. O trabalho é presencial ou remoto?

A vaga é 100% home office, permitindo que candidatos de qualquer região do Brasil possam se inscrever.

2. Preciso ter experiência anterior na função?

Sim, a Softplan busca profissionais com experiência comprovada em análise e otimização de processos.

3. Quais são as ferramentas mais utilizadas na função?

As principais ferramentas utilizadas são BPMN, SIPOC, PDCA, ITSM, CRM e Excel.

4. Quais são os diferenciais para se destacar na seleção?

Ter conhecimento em ITIL4 Managing Professional, modelagem de processos e gestão de mudanças organizacionais são diferenciais importantes para essa vaga.

5. Como faço para me candidatar?

Acesse o link oficial da vaga e preencha o formulário de inscrição até 22 de fevereiro de 2025.

Se você busca uma oportunidade para atuar em um grande ecossistema de negócios SaaS, com desafios na otimização de processos e gestão estratégica, a vaga de Analista de Processos Pleno na Softplan pode ser ideal para você.

A empresa oferece um ambiente remoto, inovador e dinâmico, com benefícios atrativos e plano de crescimento.

Não perca essa chance! Inscreva-se agora e faça parte do time da Softplan!