Procurando Vaga Home Office? Suno Esta Com Vaga Disponível Para Analista de Back Office (Onboarding) Pleno
|Descrição da Vaga
O Analista de Back Office (Onboarding) Pleno terá um papel estratégico no suporte ao time de Consultoria de Investimentos, com foco na integração e otimização de processos para atender os clientes com excelência.
Responsabilidades e Atribuições
Como parte do time, você será responsável por processos operacionais essenciais para o funcionamento fluido da consultoria e uma experiência positiva para os clientes.
Principais atividades:
- Onboarding de Clientes:
- Realizar o cadastro completo e a integração de novos clientes na plataforma e sistemas internos.
- Garantir a conformidade com as normas legais e regulatórias.
- Setup Operacional para Consultores:
- Configurar e gerenciar ferramentas e plataformas utilizadas pelos consultores.
- Alinhar os setups às necessidades específicas de cada cliente.
- Otimização de Processos:
- Identificar gargalos e propor melhorias nos processos de suporte operacional.
- Eventos e Encantamento:
- Auxiliar na execução de eventos, tanto online quanto presenciais, voltados para os clientes.
- Desenvolver iniciativas para fortalecer o relacionamento com os clientes.
Requisitos e Qualificações
Pré-requisitos:
- Graduação completa em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas.
- Certificações: CPA 20, CEA ou PQO.
- Experiência no setor financeiro, especialmente em áreas de atendimento ao cliente (bancos, consultorias, agentes autônomos, entre outros).
- Conhecimento básico sobre mercado financeiro, incluindo ativos de renda variável e fundos de investimento.
- Familiaridade com ferramentas como CRM, Panda, Hubspot e Google Suite.
Habilidades Desejadas:
- Proatividade para identificar e solucionar problemas.
- Capacidade de organizar e otimizar processos internos.
- Boa comunicação e habilidade para lidar com múltiplas áreas de maneira colaborativa.
Benefícios e Diferenciais
A Suno valoriza o bem-estar e o crescimento profissional de seus colaboradores, oferecendo benefícios competitivos e um ambiente motivador.
Benefícios Oferecidos:
- Saúde e Bem-Estar:
- Convênio médico e odontológico.
- Descontos em plataformas como Gympass e Zenklub.
- Desenvolvimento Profissional:
- Assinatura gratuita do Suno Black para colaboradores e familiares diretos.
- Incentivo à formação e acesso a parcerias institucionais.
- Flexibilidade:
- Trabalho híbrido para maior conforto e autonomia.
- Folga no dia do aniversário.
- Extras:
- Participação nos lucros e resultados (PLR).
- Incentivo à cultura organizacional colaborativa e inovadora.
Por Que Trabalhar na Suno?
A Suno não é apenas uma empresa de tecnologia e investimentos; é um ecossistema em expansão, com foco em transformar a relação dos brasileiros com o mercado financeiro.
Diferenciais da Empresa:
- Certificada pelo Great Place to Work, com foco no bem-estar dos colaboradores.
- Parceria estratégica com a XP Inc., uma das maiores referências do setor financeiro no Brasil.
- Cultura organizacional que valoriza a inovação, o aprendizado contínuo e a transparência.
Como Se Candidatar
Se interessou pela vaga de Analista de Back Office (Onboarding) Pleno? Garanta sua inscrição acessando o link oficial e enviando seu currículo:
Inscreva-se aqui.
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O prazo para inscrições é 29 de março de 2025.
A posição de Analista de Back Office (Onboarding) Pleno na Suno é ideal para profissionais que desejam atuar em uma empresa que valoriza a excelência e o impacto positivo. Com benefícios atrativos e foco no desenvolvimento pessoal e profissional, a vaga oferece uma oportunidade única para quem quer se destacar no setor financeiro.
Não deixe de se inscrever e fazer parte desse time inovador!
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Perguntas Frequentes
1. A vaga é totalmente remota?
Sim, o modelo de trabalho é remoto, oferecendo flexibilidade e conforto para o colaborador.
2. Preciso ter certificações específicas?
Sim, é necessário possuir certificações como CPA 20, CEA ou PQO.
3. Quais ferramentas preciso conhecer?
É desejável conhecimento em ferramentas como CRM, Panda, Hubspot e Google Suite.
4. Qual é o perfil ideal para a vaga?
Buscamos pessoas organizadas, proativas e com experiência no setor financeiro, especialmente em atendimento ao cliente.
5. A vaga está aberta para PcDs?
Sim, a Suno valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de pessoas com deficiência.