Que tal trabalhar no Sicoob ganhando R$ 3.158,56 mil? Empresa tem vagas para Agente de Atendimento

O Sicoob Crediadag está com uma oportunidade aberta para o cargo de Agente de Atendimento em Taguatinga, Brasília/DF. Com um salário de R$ 3.158,56, essa é uma excelente chance para profissionais que desejam atuar em uma das maiores cooperativas financeiras do Brasil.

A vaga é para regime presencial, com carga horária de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com 1 hora de almoço.

Detalhes da Vaga

Cargo: Agente de Atendimento

Local: Taguatinga, Brasília, DF

Salário: R$ 3.158,56

Horário: De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (1h de almoço)

Regime de Contratação: Efetivo – CLT

Benefícios

• Auxílio Creche
• Celular Corporativo
• Participação nos Lucros
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Vale-Transporte

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Atividades e Responsabilidades

O Agente de Atendimento será responsável por:

• Atendimento ao Associado: Prestar suporte e atendimento nas agências, garantindo a satisfação dos associados.
• Lançamento de Propostas: Apoiar o lançamento de propostas de crédito, limites e cheque especial.
• Conferência de Documentos: Realizar conferência de documentos necessários para abertura de contas.
• Agendamento de Visitas: Gerenciar o agendamento de visitas para potenciais clientes e associados.
• Oferta de Soluções: Ofertar produtos e serviços compatíveis com o perfil e necessidades dos associados.

Requisitos

Formação: Cursando Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.

Conhecimentos Técnicos:

Nível intermediário em informática.

Experiência com plataforma de atendimento.

Certificação CPA10 obrigatória.

Como se Candidatar

Para se candidatar à vaga de Agente de Atendimento, acesse o link e complete seu cadastro:Inscreva-se aqui

Dicas para Passar no Processo Seletivo

1. Conheça o Sicoob

Antes da entrevista, pesquise sobre o Sicoob Crediadag, sua missão, valores e o papel do cooperativismo. Isso mostrará aos recrutadores que você está alinhado com os objetivos da empresa.

2. Prepare-se para Perguntas Técnicas

Com a certificação CPA10 como requisito, espere perguntas sobre conceitos financeiros básicos, produtos bancários e o mercado financeiro. Revise suas anotações e materiais de estudo da certificação para estar pronto.

3. Demonstre Habilidades de Atendimento

Como a função envolve atendimento ao associado, destaque experiências anteriores em atendimento ao cliente, enfatizando sua habilidade em resolver problemas e oferecer soluções personalizadas.

4. Pratique suas Respostas

Prepare-se para responder perguntas como:

• “Como você lida com situações difíceis no atendimento ao cliente?”
• “Quais estratégias você utiliza para oferecer o melhor serviço ao associado?”

5. Mostre Conhecimento Técnico

Com a exigência de conhecimento intermediário em informática e experiência com plataformas de atendimento, esteja preparado para demonstrar como utiliza ferramentas tecnológicas para otimizar processos e melhorar o atendimento.

6. Destaque sua Proatividade

Fale sobre situações em que você tomou a iniciativa para melhorar processos ou atendimento, mostrando como sua proatividade pode beneficiar a equipe do Sicoob Crediadag.

7. Seja Pontual e Apresente-se Bem

A pontualidade e a aparência profissional são fundamentais. Chegue cedo e vista-se de forma adequada para causar uma boa primeira impressão.

Com essas dicas e uma preparação cuidadosa, você estará pronto para se destacar no processo seletivo e conquistar a vaga de Agente de Atendimento no Sicoob Crediadag. Boa sorte!