Sem experiência! Atento Brasil abriu vagas Home Office com Salário de R$ 1.953,33 para Suporte Atendimento III
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Suporte Atendimento III – Home Office
Descrição da vaga
- Atuar na área de Planejamento Logístico, desenvolvendo relatórios diários e semanais, gerar indicadores, elaboração de reports para acompanhamentos de volumes da operação, automatização de processos, analisar as necessidades e estruturar soluções.
Responsabilidades e atribuições
- Experiência na função de análise e desenvolvimento de sistemas web (front-end e back-end);
- Experiência em desenvolvimento com banco de dados relacional (PostgresSQL);
- Proficiência em HTML, CSS, Javascript, Type Script, SASS, Git, Bootstrap, PHP, Web Design Responsivo;
- Conhecimento em User Experience (UX) e conceitos de usabilidade;
- Conhecimento em banco de dados, linguagem de programação e modelagem de dados;
- Conhecimentos em arquiteturas de aplicações web e de segurança da informação;
- Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;
- Experiência em áreas de negócio (experiência em processos / atendimento / customer experience / relacionamento com cliente);
- Experiência em realização de diagnósticos e identificação de causa-raiz de problemas;
- Experiência em organização e facilitação de grupos, workshops e outras atividades imersivas com áreas cliente e/ou parceiros de negócio;
- Experiência em condução de projetos com times multidisciplinares;
Informações adicionais
Salário
Salário R$ 1.953,33.
Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
200h/mês | 5×2 com Folgas aos Sábados e Domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: HOME OFFICE
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter Ensino Superior cursando ou completo;
- Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
- Boa comunicação, trabalho em equipe;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos;
- Perfil estratégico e solucionador;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Adaptabilidade;
- Desejável conhecimento no Pacote Office;
- Construção e acompanhamento de processos e projetos;
- Habilidade em conduzir negociações e buscar convergência frente à temas críticos;
- Mapeamento e acompanhamento de planos de melhoria continua;
- Facilidade na construção de Reports e apresentações executivas;
Como se Candidatar?
Os interessados deverão fazer o cadastro no site Oficial: Inscreva-se agora!
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Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil 🙂
Sobre o Autor:
Redação HEDF
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