Sem experiência! Unidas Abriu Vaga 100% Home Office para ATENDIMENTO AO CLIENTE

Se você tem paixão por atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com metas e está em busca de uma vaga em uma empresa que oferece oportunidades de desenvolvimento, essa vaga temporária de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unidas pode ser perfeita para você. A empresa, referência no mercado de locação de veículos e terceirização de frotas, está em expansão e busca novos talentos para compor seu time.

Descrição da Vaga

A vaga publicada em 16 de abril de 2024 oferece a oportunidade de trabalhar no setor de atendimento ao cliente, com modelo de trabalho híbrido, ou seja, parte das atividades são realizadas de forma remota e, três vezes por semana, presencialmente na região da Paulista, em São Paulo.

A Unidas valoriza a diversidade e a inclusão, e a vaga também é direcionada para pessoas com deficiência (PcD), reforçando seu compromisso com a igualdade de oportunidades.

O Que a Unidas Procura?

A empresa busca profissionais que sejam proativos, comprometidos e com capacidade de engajar e oferecer uma experiência de qualidade para os clientes. Além disso, é fundamental que o candidato tenha facilidade em resolver problemas e trabalhar com metas.

Responsabilidades e Atribuições

As principais atividades do Assistente de Atendimento ao Cliente na Unidas incluem:

• Atendimento ao cliente: Solucionar dúvidas, responder a reclamações e orientar os clientes sobre os diferentes serviços oferecidos, como locação de veículos, terceirização de frotas e revenda de seminovos.
• Multicanais de comunicação: O atendimento é realizado por diversos meios, incluindo telefone, e-mail, redes sociais, e plataformas como “Reclame Aqui” e “Fale com o Presidente”.

Esse tipo de trabalho requer uma boa comunicação oral e escrita, e o profissional precisa ser ágil para lidar com demandas de diferentes naturezas.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, é necessário atender a alguns requisitos básicos, como:

• Paixão por atendimento ao cliente e solução de problemas.
• Facilidade para trabalhar com metas de atendimento.
• Habilidade de comunicação oral e escrita.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira.
• Disponibilidade para mudança e Disposição para trabalhar três vezes por semana presencialmente na região da Paulista, em São Paulo, e o restante dos dias remotamente.

Informações Adicionais

A Unidas oferece um ambiente de trabalho descontraído, ágil e em expansão, onde o aprendizado constante e novos desafios fazem parte do dia a dia da equipe. A empresa é conhecida por proporcionar um espaço simples e acolhedor para os colaboradores, com foco em crescimento e desenvolvimento profissional.

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unidas segue algumas etapas, que incluem:

1. Cadastro: Inscrição por meio da plataforma online da empresa.
2. Entrevista com o RH: Fase inicial para conhecer melhor o candidato e alinhar expectativas.
3. Entrevista com o Gestor: Etapa mais aprofundada, onde o gestor da área avaliará o perfil do candidato e suas habilidades.
4. Contratação: Fase final para os candidatos selecionados.

Sobre a Unidas

A Unidas é uma das maiores empresas no setor de locação de veículos e terceirização de frotas do Brasil. Com mais de 50 anos de mercado, a companhia conta com um time de mais de 4.900 colaboradores, conhecidos como Unilovers, que atuam com muita paixão em todo o país. A empresa possui mais de 200 lojas de aluguel de carros e de seminovos e uma frota que ultrapassa 100 mil veículos e equipamentos.

Propósito da Unidas

O propósito da Unidas é simplificar a vida dos clientes, oferecendo soluções completas e inovadoras em aluguel de ativos e serviços. A empresa se destaca pela confiabilidade de seus serviços e busca sempre proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.

Dúvidas Frequentes

Aqui estão algumas perguntas e respostas sobre a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente na Unidas:

1. Quais são as principais responsabilidades do Assistente de Atendimento ao Cliente?

O profissional será responsável por atender os clientes, solucionar dúvidas, responder a reclamações e orientar sobre os serviços oferecidos pela Unidas, como locação de veículos, terceirização de frotas e revenda de seminovos.

2. Qual é o perfil do profissional que a Unidas busca?

A Unidas busca profissionais que tenham paixão por atendimento ao cliente, facilidade em trabalhar com metas, boa comunicação oral e escrita, além de ensino médio completo. É fundamental ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira e cumprir o regime híbrido (home office e presencial na região da Paulista).

3. Quais são os benefícios oferecidos pela Unidas?

A descrição da vaga não informa detalhes sobre o pacote de benefícios. Recomenda-se consultar diretamente a empresa durante o processo seletivo para obter mais informações.

4. Como é o ambiente de trabalho na Unidas?

A Unidas oferece um ambiente de trabalho descontraído, simples e ágil, com muitas oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e desafios, especialmente por estar em expansão.

Como se Candidatar

Se você se identifica com os valores da Unidas e deseja fazer parte dessa equipe, pode se inscrever para a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente por meio da plataforma de recrutamento online da empresa.

Acesse o link e cadastre-se: Unidas Gupy.

Esta pode ser uma excelente oportunidade para quem busca um ambiente de trabalho dinâmico, com foco no atendimento ao cliente e desenvolvimento profissional.