Softplan abre vagas Home office para Atendimento para Profissionais de todo o Brasil
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego remoto em uma empresa de renome, esta pode ser a chance que você esperava. A Softplan, um dos maiores ecossistemas de negócios SaaS no Brasil, está com vagas abertas para Analista de Atendimento Jr. Essa posição é voltada para o atendimento ao cliente e oferece um ambiente de trabalho remoto, inclusivo e desafiador.
Por Que Trabalhar na Softplan?
Visão Geral da Empresa
A Softplan é pioneira na transformação digital do setor público e privada no Brasil. Especializada em desenvolver soluções de software que simplificam processos complexos, a empresa tem como foco melhorar a vida das pessoas e transformar negócios. Com mais de 19 marcas em seu portfólio, a Softplan é uma referência em inovação e excelência.
Cultura Organizacional e Impacto Social
Além de ser um ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão, a Softplan oferece um propósito claro: promover mudanças positivas por meio da tecnologia. Trabalhar aqui é mais do que exercer uma função; é fazer parte de um movimento que impacta vidas.
Analista de Atendimento Jr – Cod.9725
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento de Suporte pelos canais de atendimento disponíveis para os clientes;
- Representar a marca Sienge nas comunicações com nossos clientes;
- Produzir artigos com passo a passo do sistema para a base de conhecimento;
- Realizar testes no sistema para identificar erros ou as respostas para possíveis dúvidas;
- Proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes, visando sempre o seu Sucesso.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação interpessoal;
- Perfil analítico;
- Boas noções de escrita;
- Vontade e disposição para aprender.
Desejável (Más não obrigatório)
- Desejável graduação completa ou cursando em: Engenharia Civil, Administração, Economia ou áreas correlatas;
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho 100% remoto.
Benefícios:
- Vale-alimentação/Vale-refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio Home Office;
- Bônus anual por resultados;
- Voucher para Kit Setup;
- Seguro de vida;
- Day Off aniversário;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Programa Educa Softplan: apoio para realizar cursos e certificações;
- Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Como se Candidatar
Para se candidatar a esta vaga, faça seu cadastro no site: Candidate-se
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SOBRE NÓS
Somos um dos maiores ecossistemas de negócios SaaS do país e pioneiros na transformação digital no setor público. Somos especialistas em simplificar complexidades ao criar softwares que solucionam as principais dores dos setores em que atuamos. A tecnologia e a inovação andam com o desenvolvimento de software.
Nossos mais de 2.500 Softplayers apaixonados por tecnologia atuam diariamente para promover transformações fundamentais na vida de
milhares de pessoas que são beneficiadas por nossos produtos no Brasil e no mundo.
Sobre o Autor:
Redação HEDF
Fundado em 2013 por Rodrigo Ferreira, o Hora do Emprego DF foi concebido com a finalidade de auxiliar indivíduos em busca de oportunidades de trabalho e empresas que buscam profissionais qualificados. Destaca-se que o site não efetua cobranças de qualquer natureza aos candidatos. Para esclarecimento de dúvidas, apresentação de denúncias, estabelecimento de parcerias ou obtenção de informações adicionais, recomendamos entrar em contato por meio da seção "Anuncie".
