Teleperformance anuncia 50 Vagas 100% Home Office para ATENDIMENTO AO PÚBLICO

ATENDIMENTO AO PÚBLICO

#VEMSERTP

ATIVIDADES: Flexibilidade operacional para gerar um atendimento de qualidade dentro dos canal direcionado;

Prestar atendimento Multiskill (receptivo e ativo) para Assistência 24h;

Atendimento receptivo para registro e acionamento da assistência do seguro de diversos tipos.

Realizar contato ativo (Call Back) para acionamentos de serviços ou devolutiva de casos com os prestadores e clientes via e-mail e contato.

SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira

HORÁRIOS: 14:20 | 14:40 | 15:20 | 15:40 | 16:20 | 16:50 | 17:20

ESCALA: 6×1 (Folgas cíclicas)

LOCAL DE TRABALHO: Em casa!!!!

REQUISITOS

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao Cliente

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

• Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
• Sistema operacional Windows 10;
• Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
• RAM – Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
• 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
• Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior;
• 2 portas USB não utilizadas na máquina;
• Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
• Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
• Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
• Headset USB;
• Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
• Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
• Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
• Serviço de Internet deve ser cabeada;
• Internet sem fio é proibida.

BENEFÍCIOS

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou vale combustível;

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

PLANO DE CARREIRA

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.

Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Outros requisitos: