Trabalhe de Casa: Bancorbrás Abre Vaga 100% Remota para Auxiliar Administrativo – Turismo

O trabalho remoto segue ganhando força no Brasil, impulsionado pela digitalização dos serviços e pelo novo perfil de consumo e atendimento no setor de turismo. Aproveitando esse movimento, o Grupo Bancorbrás — referência nacional nas áreas de turismo, consórcios e seguros — está com uma oportunidade imperdível para quem deseja atuar de casa: a vaga de Auxiliar Administrativo – Turismo, totalmente em modelo home office.

A Bancorbrás, que há mais de quatro décadas realiza sonhos ao conectar pessoas a experiências únicas de viagem, agora amplia suas frentes digitais e busca talentos que consigam unir tradição, inovação e foco no cliente, tudo isso sem sair de casa.

Sobre a Vaga de Auxiliar Administrativo – Turismo

A função tem como principal missão apoiar as áreas de relacionamento com clientes, operacionalizar processos relacionados ao título de turismo e desenvolver tarefas administrativas que exigem agilidade, organização e comunicação eficiente.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar as áreas de atendimento ao cliente;

• Operacionalizar rotinas administrativas específicas do setor de turismo;

• Atuar em atividades complementares conforme solicitação da liderança.

Benefícios oferecidos pela Bancorbrás

Trabalhar no Grupo Bancorbrás significa ter acesso a um pacote de benefícios completo, que reforça o compromisso da empresa com o bem-estar e o desenvolvimento dos seus colaboradores:

Plano de Saúde e Plano Odontológico;

Vale Alimentação e/ou Vale Refeição diários;

Abono Assiduidade;

Auxílio-Educação para graduação e pós-graduação;

Auxílio-Creche;

Previdência Privada;

Seguro de Vida;

E diversas ações de desenvolvimento profissional e qualidade de vida.

Requisitos Necessários

O candidato ideal para a vaga deve possuir:

• Ensino Médio completo;

• Conhecimentos em CRM Omni e sistemas de telemarketing;

• Domínio de informática básica, com foco no pacote Office;

• Excelente comunicação escrita e oral;

• Capacidade de construir relacionamento interpessoal e foco total no cliente.

Vivência anterior no atendimento ao cliente e familiaridade com plataformas digitais será considerada um diferencial.

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Como se candidatar

O processo de candidatura é totalmente online e bem objetivo. Confira o passo a passo:

1. Atualize seu currículo, destacando suas experiências com atendimento, automação e sistemas de CRM.

2. Otimize seu perfil no LinkedIn, evidenciando suas soft skills, como empatia, proatividade e comunicação.

3. Prepare-se para entrevistas utilizando a metodologia STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado), comum em processos seletivos modernos.

4. Envie sua inscrição até o dia 27/06/2025 pelo site oficial de recrutamento da Bancorbrás: Clique aqui para acessar.

5. Fique atento aos contatos, monitorando seu e-mail e celular, pois o retorno pode ser em até 24 horas.

Sobre a Bancorbrás

Com sede em Brasília e presente em sete estados, a Bancorbrás é uma empresa sólida, que une inovação, excelência no atendimento e tradição no mercado nacional. Com mais de 1.000 colaboradores, a companhia oferece soluções personalizadas para turismo, seguros e consórcios, sempre com foco em realizar sonhos de forma segura e confiável.

Valorizando pessoas criativas e protagonistas, a empresa proporciona um ambiente acolhedor, inclusivo e cheio de oportunidades de crescimento profissional.

Se você sonha em trabalhar de casa e deseja integrar uma equipe sólida e inovadora no setor de turismo, esta é a oportunidade certa para você. O Grupo Bancorbrás quer novos talentos para fazer parte da transformação digital e da expansão nacional dos seus serviços.

Garanta sua inscrição, mostre seu talento e comece uma nova jornada sem sair do conforto da sua casa!

5 dicas de entrevistas especialmente pensadas para a vaga de Auxiliar Administrativo – Turismo no Grupo Bancorbrás:

1. Estude a empresa e o setor de turismo

Antes da entrevista, conheça a história da Bancorbrás, seus serviços em turismo, consórcios e seguros. Demonstre que você entende a importância do atendimento de qualidade no setor de turismo, onde agilidade e atenção aos detalhes fazem toda a diferença.

Dica prática: Leia o site institucional da empresa e anote pontos que você pode citar durante a conversa.

2. Destaque suas habilidades em atendimento e uso de sistemas

Essa vaga exige contato constante com clientes e uso de ferramentas como CRM Omni. Prepare exemplos práticos mostrando:

• Como você solucionou problemas de clientes;

• Como usou sistemas para melhorar o atendimento;

• Sua habilidade de registrar e organizar informações com eficiência.

Dica prática: Cite situações específicas usando a metodologia STAR (Situação, Tarefa, Ação e Resultado).

3. Mostre que você sabe trabalhar remotamente

Como a vaga é 100% home office, é fundamental demonstrar disciplina, boa organização e facilidade com tecnologia. Explique como você organiza sua rotina, mantém a produtividade e resolve problemas sem supervisão direta.

Dica prática: Mencione ferramentas que você domina, como Google Drive, Zoom, Trello, entre outras.

4. Prepare-se para perguntas comportamentais

O recrutador poderá testar seu comportamento em situações desafiadoras. Treine respostas para perguntas como:

• “Conte sobre um momento em que lidou com um cliente difícil.”

• “Como você prioriza tarefas quando tudo parece urgente?”

Dica prática: Sempre foque em mostrar resiliência, empatia e pensamento organizado.

5. Demonstre paixão por ajudar e resolver

A Bancorbrás valoriza profissionais que não apenas atendem, mas encantam seus clientes. Mostre que você gosta de solucionar problemas e tem prazer em proporcionar boas experiências.

Dica prática: Durante a entrevista, use frases que mostrem entusiasmo e empatia, como “gosto de entender as necessidades do cliente e buscar a melhor solução”.