Trabalhe de Casa! Mindbe abre vagas com Salário de R$ 1.420,00 para Operador de Telemarketing SAC

A Mindbe, uma empresa focada em criar experiências positivas para clientes, está oferecendo uma excelente oportunidade para trabalhar de forma remota como Operador de Telemarketing SAC – Retenção Voz. Esta é uma ótima chance para quem busca um emprego home office e deseja crescer em um ambiente inclusivo e dinâmico. A seguir, vamos detalhar todas as informações sobre a vaga, os requisitos necessários e como você pode se candidatar.

Sobre a Vaga: Operador de Telemarketing SAC – Retenção Voz

Local de Trabalho: Totalmente remoto (home office).

Horário de Trabalho:

Escala: 5×2 (segunda a sexta-feira), das 08h às 18h.

Tipo de Contrato: Efetivo – CLT.

Salário: R$ 1.420,00.

Benefícios Oferecidos pela Mindbe

A Mindbe oferece uma série de benefícios que visam proporcionar qualidade de vida e apoio aos seus colaboradores, incluindo:

  • Assistência Médica e Odontológica: Planos de saúde e dental para você e sua família.
  • Auxílio Academia: Subsídio para academias, como a Smart Fit, para incentivar a prática de atividades físicas.
  • Auxílio Creche: Benefício para colaboradores com filhos pequenos.
  • Seguro de Vida: Cobertura para proteger você e sua família.
  • Vale-Refeição/Alimentação: Benefícios para auxiliar nas despesas com alimentação.

Descrição e Responsabilidades

Na Mindbe, todas as oportunidades são inclusivas, e a empresa valoriza a diversidade. Eles procuram por candidatos que estejam dispostos a dar o seu melhor e que se sintam à vontade para serem quem realmente são.

Como Operador de Telemarketing SAC – Retenção Voz, suas responsabilidades principais incluem:

  • Atendimento ao Cliente: Atuar como representante de relacionamento, atendendo clientes que manifestaram algum problema ou insatisfação.
  • Retenção de Clientes: Atender clientes que desejam cancelar produtos ou serviços, oferecendo soluções alternativas e trabalhando para convencê-los a permanecerem como clientes.
  • Satisfação do Cliente: Garantir a resolução dos problemas no primeiro contato, mantendo altos níveis de satisfação e fidelização.

O objetivo principal é resolver as preocupações dos clientes de maneira eficiente, sempre buscando manter a satisfação e a lealdade deles.

Requisitos para a Vaga

Requisitos Obrigatórios:

  • Formação: Ensino médio completo.
  • Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de Lidar com Objeções: Habilidade para lidar com objeções e reclamações de forma profissional.
  • Persuasão e Negociação: Fortes habilidades de persuasão e negociação.
  • Paciência e Controle Emocional: Capacidade de lidar com clientes frustrados ou irritados.
  • Orientação para Resultados: Foco em alcançar metas e resultados positivos.
  • Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com sistemas de atendimento ao cliente e pacote Office.
  • Flexibilidade de Horário: Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e, se necessário, fins de semana.

Diferenciais:

  • Conhecimento em Telecom: Ter conhecimento no setor de telecomunicações será considerado um diferencial importante.

Se você possui essas habilidades e está em busca de um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento profissional e a inclusão, a Mindbe pode ser o lugar certo para você!

Como Fazer o Cadastro

Para se candidatar à vaga de Operador de Telemarketing SAC – Retenção Voz na Mindbe, siga as instruções abaixo:

  1. Acesse o link de inscrição: Empregare – Vaga Operador de Telemarketing SAC – Retenção Voz.
  2. Faça parte do grupo de Vagas de emprego HOME OFFICE no TELEGRAM e receba em primeira mão – ENTRE AQUI

  3. Complete o formulário com suas informações pessoais e profissionais.
  4. Envie seu currículo atualizado e finalize a candidatura.
  5. Aguarde o retorno da equipe de recrutamento para as próximas etapas do processo seletivo.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. A vaga é realmente 100% remota?

Sim, essa vaga é totalmente home office, permitindo que você trabalhe de qualquer local com uma boa conexão à internet.

2. Qual é o salário oferecido para essa posição?

O salário fixo para a posição de Operador de Telemarketing SAC – Retenção Voz é de R$ 1.420,00.

3. Preciso ter ensino superior para me candidatar?

Não, o requisito para essa vaga é ter o ensino médio completo.

4. Quais habilidades são essenciais para essa posição?

Excelentes habilidades de comunicação, capacidade de lidar com objeções, persuasão, paciência e uma abordagem orientada para resultados são essenciais para essa função.

5. A empresa aceita candidatos com deficiência?

Sim, a Mindbe valoriza a inclusão e aceita candidaturas de pessoas com deficiência para essa posição.

6. Há oportunidades de crescimento dentro da empresa?

Sim, a Mindbe oferece um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional e incentiva o crescimento dos seus colaboradores.

Se você está em busca de uma oportunidade de emprego remoto com uma empresa que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional, não deixe de se candidatar à vaga de Operador de Telemarketing SAC – Retenção Voz na Mindbe!