Trabalhe de Qualquer lugar do Mundo! Effecti está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

Se você busca uma oportunidade no setor de atendimento ao cliente, tem habilidades analíticas e gosta de construir relacionamentos profissionais sólidos, essa pode ser a vaga ideal para você!

A Effecti, empresa inovadora que desenvolve soluções para simplificar processos e melhorar a experiência de empresas que fornecem para o governo, está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Analista de Sucesso do Cliente – Ongoing.

A posição é 100% remota, permitindo que candidatos de qualquer região do Brasil se candidatem. Além disso, a vaga é inclusiva, sendo também destinada a pessoas com deficiência (PcD).

As inscrições vão até 07 de abril de 2025, e esta pode ser sua chance de ingressar em uma empresa que valoriza inovação, responsabilidade e colaboração.

Confira todos os detalhes da vaga, benefícios oferecidos e como se candidatar a seguir!

Detalhes da Vaga

A Effecti busca um profissional para atuar como Pessoa Analista de Sucesso do Cliente, sendo responsável por manter um alto nível de relacionamento com os clientes, garantir engajamento e satisfação, além de identificar oportunidades de crescimento e expansão.

Informações principais da vaga:

• Cargo: Analista de Sucesso do Cliente – Ongoing
• Tipo de Contratação: Efetivo
• Modelo de Trabalho: 100% remoto
• Inscrições abertas até: 07 de abril de 2025
• Vaga também disponível para PcD

Se você tem boa comunicação, organização e experiência na área de atendimento ao cliente, essa pode ser uma excelente oportunidade para alavancar sua carreira!

Responsabilidades da Função

A pessoa contratada será responsável por garantir a satisfação dos clientes da Effecti, acompanhando seus contratos e auxiliando no uso das soluções oferecidas pela empresa.

Principais atividades do cargo:

✔ Criar um relacionamento amigável e profissional com os clientes
✔ Alinhar expectativas, identificar oportunidades e demonstrar resultados (QBR)
✔ Monitorar e atuar estrategicamente para evitar cancelamentos (Churn)
✔ Desenvolver estratégias para engajamento e fidelização da carteira de clientes
✔ Zelar pelo atendimento de excelência e buscar a melhoria contínua dos processos
✔ Identificar oportunidades de negócios e expansão dentro da base de clientes

O profissional terá um papel fundamental na satisfação e retenção de clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e contínua com a Effecti.

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar, é necessário atender a alguns requisitos essenciais.

Requisitos obrigatórios:

✔ Bom raciocínio lógico e aptidão para análise de dados
✔ Organização para garantir a qualidade das entregas
✔ Experiência anterior em atendimento ao cliente na área de Sucesso do Cliente
✔ Boa postura profissional para gerar credibilidade com diferentes perfis de clientes
✔ Resiliência para lidar com múltiplas demandas e possíveis objeções
✔ Boa comunicação, sendo claro e assertivo no atendimento

Diferencial:

✔ Experiência em licitações será um grande diferencial para a vaga

Se você possui essas habilidades e experiência na área, essa pode ser uma grande oportunidade para crescer profissionalmente.

Benefícios Oferecidos pela Effecti

Além de um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, a Effecti oferece uma excelente estrutura de benefícios para seus colaboradores.

Benefícios inclusos na vaga:

✔ Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash
✔ Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash
✔ Plano de Saúde: Empresa cobre 100% da mensalidade
✔ Plano Odontológico: Empresa cobre 100% da mensalidade
✔ Plano de Saúde Emocional
✔ Descontos em Farmácias
✔ Seguro de Vida
✔ Parceria com OpenEnglish
✔ Acesso a coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal)
✔ Day Off no Aniversário 🎉
✔ Cadeira Gamer para melhorar a experiência de trabalho remoto
✔ Plano de Carreira, com oportunidades de crescimento dentro da empresa

A Effecti valoriza seus colaboradores, oferecendo ótimas condições de trabalho, suporte à saúde física e mental, além de benefícios exclusivos para quem atua no modelo remoto.

Veja também: 

• Buscando Vaga Home Office? O Will Bank, um dos principais bancos digitais do Brasil, está com novas vagas abertas para profissionais de diferentes áreas.
• Oportunidade de Estágio em HOME OFFICE: Cursando Administração, Contabilidade ou Turismo com Bolsa Estágio de R$ 900,00
• Oportunidade 100% Remota! A Simples Dental, líder no segmento de software odontológico no Brasil, está com uma vaga aberta para Analista de Suporte.

Como se Candidatar?

O processo de candidatura é simples e pode ser feito totalmente online.

Passo a passo para se candidatar:

Acesse o link oficial da vaga: Clique aqui para se inscrever
Preencha o formulário com seus dados pessoais e profissionais
Anexe seu currículo atualizado
Finalize a inscrição e aguarde o contato da equipe de recrutamento

Importante: As inscrições vão até 07 de abril de 2025, então não deixe para a última hora!

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Sobre a Effecti

A Effecti é uma empresa focada no desenvolvimento de soluções inovadoras para simplificar processos e melhorar a experiência de empresas que fornecem para o governo.

Com mais de 160 colaboradores espalhados pelo Brasil, a empresa preza por um ambiente de trabalho dinâmico, flexível e voltado para inovação.

Propósito da Effecti: Crescer com liberdade, garantindo que seus colaboradores tenham autonomia para inovar e contribuir para o sucesso da empresa.

Se você deseja fazer parte de uma equipe motivada, inovadora e em constante crescimento, essa pode ser sua grande oportunidade!

Perguntas Frequentes (FAQs)

Preciso morar em uma cidade específica para me candidatar?

Não! A vaga é 100% remota, permitindo que profissionais de qualquer parte do Brasil se candidatem.

O que faz um Analista de Sucesso do Cliente?

Esse profissional atua no relacionamento com clientes, garantindo satisfação, engajamento e ajudando a resolver possíveis problemas.

Quais são os principais requisitos para a vaga?

É necessário experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e habilidade para análise de dados.

A Effecti oferece benefícios?

Sim! A empresa oferece vale-alimentação, plano de saúde, auxílio home office, seguro de vida, entre outros benefícios exclusivos.

O que acontece após a candidatura?

A equipe de recrutamento da Effecti entrará em contato para as próximas etapas do processo seletivo.

Se você busca uma vaga remota em uma empresa inovadora, com ótimos benefícios e oportunidades de crescimento, essa é sua chance de ingressar na Effecti!

Não perca tempo! Inscreva-se até 07 de abril de 2025 e garanta sua participação no processo seletivo.

Inscreva-se agora clicando aqui!

Boa sorte e sucesso na sua jornada profissional!