Trabalhe sem sair de Casa! Mindbe Abre Vagas Home Office com Salário de R$ 1.420,00 para Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz

Mindbe Abre Vagas Home Office para Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz

A Mindbe está com novas oportunidades de trabalho home office para o cargo de Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz. Se você possui experiência em atendimento ao cliente e busca uma vaga remota, esta pode ser a oportunidade ideal!

Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz – HOME OFFICE

Empresa: Mindbe

Localidade: Totalmente Remoto

Salário: R$ 1.420,00

Escala: 5×2 (segunda à sexta-feira)

Horário: 08h às 18h

Tipo de Contrato: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Benefícios

A Mindbe oferece diversos benefícios para seus colaboradores:

  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Auxílio academia (Smart Fit).
  • Auxílio creche.
  • Seguro de Vida.
  • Vale-refeição/Alimentação.

Descrição e Responsabilidades

Na Mindbe, valorizamos as diferenças e promovemos um ambiente inclusivo onde todos são bem-vindos. Como Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz, suas principais responsabilidades incluem:

  • Atuar como representante de relacionamento, atendendo clientes que manifestaram algum problema ou situação.
  • Garantir a resolução dos problemas no primeiro contato.
  • Atendimento de retenção via voz e chat, oferecendo soluções alternativas e persuadindo os clientes a permanecerem.
  • Manter a satisfação e a retenção dos clientes no primeiro contato.

Atividades:

  • Realizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços.
  • Oferecer soluções para retenção de clientes.
  • Realizar negociações e concessões para manter o cliente na base.
  • Registrar informações e atualizar dados do cliente no sistema.
  • Atuar com foco em metas e resultados.
  • Manter a qualidade no atendimento ao cliente.
  • Executar outras atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos

Para encarar esse desafio, você precisará:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com objeções e reclamações de forma profissional e cortês.
  • Fortes habilidades de persuasão e negociação.
  • Paciência e capacidade de lidar com clientes frustrados ou irritados.
  • Orientação para resultados e capacidade de trabalhar em um ambiente de metas.
  • Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e pacote Office.
  • Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana, se necessário.
  • Conhecimento em Telecom será considerado um diferencial.

Como Fazer o Cadastro

Para se candidatar à vaga de Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz na Mindbe, faça seu cadastro no site: Empregare – Vaga de Operador de Telemarketing SAC l Retenção Voz.

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Sobre a Empresa

Nossa Missão

A Mindbe acredita genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Nosso objetivo é estreitar o contato entre empresas e clientes.

Nossa Visão

Nascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe, somos antes de tudo, criativos.

Nossos Valores

  • Paixão pelo que faz acima de tudo.
  • Comprometimento com a satisfação das pessoas.
  • Confiança mútua entre as equipes e com o cliente.
  • Empatia para realmente fazer o que importa.

Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho home office em uma empresa que valoriza a inclusão, a criatividade e a satisfação dos clientes, a Mindbe pode ser o lugar certo para você. Não perca tempo e faça sua inscrição agora mesmo!