Analista Suporte I – Home office
DESCRIÇÃO DA VAGA
Nessa oportunidade você terá como maior desafio remover obstáculos, manter um bom fluxo na comunicação e alinhamento entre Infraestrutura, demais áreas da TI e de negócio, garantir a qualidade e prazo das entregas e manter a estabilidade do ambiente.
Buscamos um perfil dinâmico, com boa comunicação, negociação, comprometimento e protagonismo para fazer a diferença e entregar valor aos nossos clientes. Atuará na Equipe de Infraestrutura de TI no suporte e melhoria contínua do ambiente, com foco em Redes e Telefonia. Realizará acompanhamento manutenções, novas implementações, melhorias e atualizações tecnológicas da Unimed Porto Alegre.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Garantir a estabilidade do ambiente de Redes e Telefonia da Unimed Porto Alegre
- Acompanhar manutenções e projetos relacionados a novas implementações, melhorias e atualizações tecnológicas da Infraestrutura de TI da Unimed Porto Alegre, com foco em Redes e Telefonia.
- Interagir com áreas de negócio e outras áreas da TI de forma dinâmica para remover obstáculos e promover a cooperação e resolução de problemas, garantindo entregas de valor e satisfazendo o cliente interno e externo da Cooperativa;
- Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio, buscando conhecer as tecnologias existentes e acompanhando avanços tecnológicos, a fim de garantir a melhoria contínua do ambiente e uma visão sistêmica apurada.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Necessário que tenha:
- Ensino superior completo Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Conhecimento e vivência em Redes e Telefonia
- Nuvens Oracle e Azure;
- Inglês intermediário;
- Vivência em melhores práticas em ITIL e governança de TI.
Não é necessário, mas será um diferencial se tiver conhecimento em:
- Gerenciamento de Projetos e métodos ágeis;
- Sistemas Operacionais Windows e Linux;
- DevOps;
- Segurança da Informação;
- Monitoramento.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TRI!! Sim, conquistamos o selo GPTW – Great Place To Work pelo 3º ano consecutivo e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as 20 melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul 🏆💚
COMO FAZER O CADASTRO
Os interessados deverão fazer o cadastro via gupy no link – CANDIDATE-SE AQUI
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SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE!
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar!
Confira nossas oportunidades 💚🚀