Vaga Home Office Para Analista de Relacionamento JR: Veja Essa Vaga 100% Remota na Softplan!

Oportunidade para Pessoa Analista de Relacionamento JR com Modelo de Trabalho Remoto

A empresa Softplan, referência nacional em desenvolvimento de softwares SaaS e transformação digital, está com inscrições abertas até 28 de abril de 2025 para a vaga de Pessoa Analista de Relacionamento (Onboarding) Júnior. A posição é para atuação 100% remota, oferecendo flexibilidade e qualidade de vida para profissionais de todas as regiões do país.

A vaga é para atuação junto à solução Prevision, focada em transformar a gestão de obras no setor da construção civil. É uma excelente chance para profissionais formados em Engenharia Civil ou Arquitetura, com interesse em tecnologia, inovação e relacionamento com clientes.

Detalhes da Vaga

Informações gerais e prazo de inscrição

• Data de publicação: 24 de abril de 2025

• Prazo para inscrições: até 28 de abril de 2025

• Código da vaga: 6296

• Tipo de contratação: Efetiva (CLT)

• Modelo de trabalho: 100% remoto

• Segmento: Solução Prevision – Softplan

Empresa contratante e solução Prevision

A Softplan é uma das maiores empresas de SaaS do Brasil, com mais de 34 anos de experiência e atuação em setores estratégicos como setor público, construção civil, inteligência jurídica e eficiência operacional. A Prevision, uma das suas soluções, é especializada em otimizar o planejamento e gestão de obras, promovendo previsibilidade e eficiência para construtoras e incorporadoras.

Responsabilidades do Cargo

Atividades principais no onboarding de clientes

A principal missão do cargo é realizar o onboarding dos clientes, ou seja, garantir que novos usuários da solução Prevision sejam bem recebidos, compreendam a plataforma e tenham sucesso desde o início da jornada com o software.

Suporte operacional e relacionamento

Entre as atribuições estão:

• Auxiliar os clientes na implantação do planejamento de obras na plataforma;

• Esclarecer dúvidas operacionais e orientar quanto ao uso correto da ferramenta;

• Participar de reuniões com clientes, sempre com foco na excelência da experiência do usuário.

Análise de dados e apoio à área de Customer Success

Além do atendimento direto, o profissional também irá:

• Analisar dados de uso dos clientes;

• Colaborar na execução de processos da área de CS;

• Sugerir melhorias para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.

Requisitos e Perfil Ideal

Formação acadêmica exigida

• Formação superior em Engenharia Civil ou Arquitetura.

Habilidades e competências essenciais

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Capacidade de empatia e orientação ao cliente;

• Agilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos;

• Flexibilidade e resiliência para lidar com mudanças.

Experiências e conhecimentos desejáveis

• Experiência prévia em planejamento ou gestão de obras;

• Familiaridade com a plataforma Prevision será um diferencial importante.

Benefícios Oferecidos pela Empresa

Benefícios financeiros e de alimentação

• Vale-alimentação ou vale-refeição;

• Bônus anual por resultados.

Saúde, bem-estar e suporte ao trabalho remoto

•  Plano de saúde e odontológico;

• Auxílio Home Office;

•  Programa de saúde e bem-estar;

• Voucher para kit de setup (estrutura para o trabalho remoto);

•  Day Off no aniversário.

Cultura de valorização e inclusão

A empresa adota políticas ativas de diversidade e inclusão, considerando todos os candidatos independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, idade ou deficiência. Valorizam a pluralidade de talentos e promovem um ambiente acolhedor e inovador.

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Como se Candidatar à Vaga

Link para candidatura e prazo

Se você se identificou com essa vaga, faça sua inscrição pelo link abaixo até 28 de abril de 2025:

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Dicas para destacar seu perfil

• Destaque sua formação e experiências relacionadas à construção civil;

• Mostre afinidade com tecnologia e plataformas SaaS;

• Apresente clareza na comunicação e foco no relacionamento com clientes;

• Demonstre conhecimento em gestão de obras e planejamento.

Essa é uma grande oportunidade para profissionais da construção civil que desejam migrar para o setor de tecnologia, com atuação em uma das maiores empresas de software do país. A Softplan, com sua solução Prevision, está buscando pessoas comprometidas com a inovação e a excelência no relacionamento com o cliente.

Se você procura crescimento profissional, flexibilidade e impacto real na vida de empresas e pessoas, essa vaga é para você.

FAQs

1. A vaga é presencial ou remota?
É 100% remota, com possibilidade de atuação de qualquer local do Brasil.

2. Qual a formação exigida?
É necessário ter formação em Engenharia Civil ou Arquitetura.

3. Precisa ter experiência com a plataforma Prevision?
Não é obrigatório, mas será considerado um diferencial.

4. Qual o prazo para se candidatar?
As inscrições vão até o dia 28 de abril de 2025.

5. Onde posso me candidatar?
Através do link oficial: softplan.gupy.io/job