Vaga Remota para Analista de Sucesso do Cliente Jr: Oportunidade em uma empresa de tecnologia com benefícios completos

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e quer atuar no setor de tecnologia em uma função voltada ao relacionamento com o cliente, essa oportunidade pode ser perfeita para você! Está aberta a seleção para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Jr., com trabalho remoto, contratação CLT e um pacote de benefícios completo.

Essa é uma excelente chance para quem deseja iniciar ou desenvolver carreira em Customer Success, área em alta nas empresas que atuam com tecnologia e sistemas como SaaS, ERP e CRM. O foco da vaga está na gestão de agendamentos, comunicação com clientes e apoio em implementações, com possibilidade de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades estratégicas. Saiba todos os detalhes dessa vaga e veja como se candidatar agora mesmo.

O que faz um Analista de Sucesso do Cliente Jr.?

O Analista de Sucesso do Cliente Jr. tem como principal missão garantir que o cliente tenha uma excelente experiência durante a implementação de sistemas. Isso inclui planejar, comunicar, acompanhar e resolver possíveis imprevistos para que tudo ocorra conforme o esperado.

Responsabilidades principais da vaga:

• Agendar e coordenar implementações de sistemas com os clientes;

• Manter contato direto para confirmar prazos, esclarecer dúvidas e garantir alinhamento;

• Colaborar com setores internos como vendas, suporte técnico e projetos;

• Monitorar o progresso das implementações, sinalizando atrasos e buscando soluções;

• Atualizar registros e comunicações com os clientes em sistemas internos;

• Apoiar na configuração personalizada de soluções, quando necessário;

• Propor melhorias nos processos de agendamento e relacionamento.

Essa posição é essencial para garantir que o cliente sinta-se acolhido, orientado e satisfeito, o que impacta diretamente na retenção e fidelização.

Perfil ideal: Quem pode se candidatar?

A empresa busca profissionais que estejam em formação ou formados em áreas como gestão, educação, administração ou afins. Mais do que formação acadêmica, é importante ter perfil proativo, comunicativo e com foco em organização.

Requisitos obrigatórios:

• Formação acadêmica em andamento ou concluída;

• Conhecimento básico em Customer Success ou relacionamento com o cliente;

• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;

• Organização e controle de prazos e atividades;

• Capacidade de atuar com múltiplos projetos simultaneamente;

• Familiaridade com ferramentas como CRM, planilhas, sistemas de agendamento.

Diferenciais desejados:

• Experiência prévia com atendimento ou gestão de agendas;

• Vivência em empresas de tecnologia (SaaS, ERP, CRM);

• Perfil analítico, com foco em soluções e trabalho em equipe.

Modelo de trabalho: 100% remoto

A vaga oferece trabalho remoto, ou seja, você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil com total flexibilidade. Isso é ideal para quem busca mais tempo para si, economia com deslocamento e a liberdade do home office.

Vantagens do home office:

• Liberdade geográfica;

• Redução de custos e estresse com transporte;

• Mais tempo com a família;

• Maior autonomia na organização da rotina;

• Equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Benefícios oferecidos pela empresa

Além de salário competitivo e regime CLT, a vaga oferece um pacote de benefícios bastante completo, demonstrando o comprometimento da empresa com o bem-estar dos colaboradores.

Confira os benefícios:

• Vale refeição e alimentação;

• Assistência médica e odontológica;

• Vale transporte (caso necessário);

• Seguro de vida;

• PPLR (Programa de Participação nos Lucros e Resultados).

Esses benefícios tornam a vaga ainda mais atrativa para quem busca segurança, estabilidade e valorização no ambiente corporativo.

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Como se candidatar?

O processo seletivo é 100% online e feito pela plataforma Gupy. É rápido, gratuito e fácil de acompanhar.

Passo a passo:

1. Acesse o link da vaga:
   Clique aqui para se inscrever

2. Faça parte do grupo de Vagas de emprego HOME OFFICE no TELEGRAM e receba em primeira mão – ENTRE AQUI

3. Crie ou acesse sua conta na Gupy;

4. Preencha o cadastro e envie seu currículo;

5. Responda às perguntas da plataforma;

6. Acompanhe o andamento da sua candidatura pelo painel.

Sua nova carreira pode começar agora

A vaga para Analista de Sucesso do Cliente Jr. é uma oportunidade ideal para quem quer entrar no mercado de tecnologia com foco no relacionamento humano e soluções estratégicas. Trabalhar remotamente, com benefícios atrativos e possibilidade real de crescimento, é o cenário perfeito para quem quer construir uma carreira sólida em Customer Success.

Se você se identifica com o perfil, é organizado, comunicativo e gosta de lidar com pessoas e processos, não perca tempo! As inscrições estão abertas até 27 de maio de 2025.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Preciso ter experiência anterior com Customer Success?

Não é obrigatório, mas será um diferencial importante. Ter noções básicas da área e boas habilidades de comunicação já ajudam bastante.

2. A vaga é totalmente home office?

Sim, o trabalho é 100% remoto e pode ser feito de qualquer lugar do Brasil.

3. Posso me candidatar se estiver cursando faculdade?

Sim, a empresa aceita candidatos com curso superior em andamento nas áreas de gestão, educação e correlatas.

4. Qual é o modelo de contratação?

A contratação é no formato CLT, com benefícios corporativos completos.

5. Como posso acompanhar o processo seletivo?

Pelo portal da Gupy, onde você se inscreve e acompanha todas as etapas online.