Vaga Home Office Para Assistente Administrativo: Veja Essa Vaga 100% Remota na Stefanini!

Stefanini Abre Vaga para Assistente Administrativo em Modelo 100% Remoto

A Stefanini, gigante global em soluções digitais, está com inscrições abertas para a vaga de Assistente Administrativo com modelo de trabalho remoto. A oportunidade é destinada a profissionais que desejam atuar em uma empresa inovadora e global, com forte compromisso com a transformação digital e o desenvolvimento humano.

A vaga, publicada em 24 de abril de 2025, recebe inscrições até o dia 08 de junho de 2025 e está aberta também para pessoas com deficiência (PcD), demonstrando o compromisso da empresa com a inclusão e a diversidade.

Detalhes da Vaga de Emprego

Informações gerais e data de publicação

A oportunidade é para o cargo de Assistente Administrativo, com contratação em regime CLT. A vaga é efetiva, o que significa maior segurança e estabilidade para o colaborador.

• Data de publicação: 24 de abril de 2025

• Inscrições até: 08 de junho de 2025

• Tipo de vaga: Efetiva (CLT)

• Local de trabalho: Remoto (Home Office)

• Inclusão: Vaga também disponível para PcDs

Modelo de trabalho e inclusão de PcDs

O modelo remoto é um grande atrativo para quem busca mais qualidade de vida e flexibilidade no dia a dia. Além disso, a vaga contempla a inclusão de pessoas com deficiência, reforçando a cultura de respeito e igualdade da empresa.

Sobre a Stefanini

Breve histórico e atuação global

Com mais de 37 anos de atuação no mercado, a Stefanini se posiciona como uma das maiores provedoras de soluções em tecnologia da informação do mundo, presente em mais de 40 países e com uma equipe de 38 mil colaboradores.

Cultura organizacional e valores

A cultura da empresa valoriza a colaboração, respeito, inovação e comprometimento. A Stefanini acredita que cada colaborador é um agente de transformação e oferece um ambiente onde todas as vozes são ouvidas.

Compromisso com a inovação e transformação digital

A Stefanini se destaca pela integração de inteligência artificial, tecnologias emergentes e criatividade humana, promovendo soluções que impactam positivamente empresas e pessoas em escala global.

Responsabilidades do Assistente Administrativo

Gerenciamento de chamados e acompanhamento de SLAs

O profissional será responsável por gerenciar a fila de chamados, assegurando controle rigoroso de distribuição, priorização e categorização das demandas. É essencial o acompanhamento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) para garantir eficiência no atendimento.

Comunicação com clientes e atualização de demandas

Entre as tarefas diárias, estão a comunicação ativa com clientes para esclarecer dúvidas, completar informações e realizar follow-up completo desde a abertura até o encerramento dos chamados.

Apoio aos grupos solucionadores e melhoria de processos

O assistente também irá interagir com grupos solucionadores, identificar falhas nos processos, sugerir melhorias, atualizar chamados fora do prazo e colaborar na elaboração de dashboards operacionais.

Requisitos e Perfil Ideal do Candidato

Requisitos mínimos obrigatórios

• Ensino Médio completo;

• Experiência com gerenciamento de incidentes e requisições;

• Conhecimento intermediário em Excel;

• Boa capacidade de escrita.

Diferenciais e conhecimentos desejáveis

• Graduação completa ou cursando em Administração, TI, Engenharia ou áreas correlatas;

• Conhecimento em ITIL v3 ou v4;

• Experiência em ferramentas de atendimento e sistemas de chamados.

Competências comportamentais esperadas

• Proatividade;

• Comunicação clara;

• Trabalho em equipe;

• Pensamento crítico e analítico.

Benefícios Oferecidos pela Stefanini

Benefícios financeiros e de alimentação

•  Vale Alimentação ou Vale Refeição

Saúde, educação e bem-estar

•  Assistência Médica e Odontológica

•  Auxílio Creche

•  Clube de vantagens para consultas e exames

•  Acesso à Academia Stefanini com cursos online gratuitos e certificados

• Descontos em instituições de ensino e idiomas

Programas de desenvolvimento e incentivo

•  Mentoring com especialistas

•  Clube de viagens

•  Convênio para cuidados com pets

•  Programa de vantagens e descontos exclusivos

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Como se Candidatar à Vaga

Link para inscrição e prazo final

Os interessados devem se cadastrar até o dia 08 de junho de 2025, através do seguinte link:

👉 Clique aqui para se candidatar

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Dicas para se destacar no processo seletivo

• Atualize seu currículo com experiências relevantes;

• Destaque habilidades em Excel e gerenciamento de chamados;

• Mostre sua capacidade de comunicação e trabalho em equipe;

• Prepare-se para entrevistas remotas.

A vaga de Assistente Administrativo na Stefanini é uma excelente oportunidade para quem busca um emprego remoto, em uma empresa global, com valores sólidos e foco na inovação. Se você se encaixa no perfil e quer fazer parte de uma organização em constante crescimento, não perca essa chance.

FAQs

1. A vaga é home office?
Sim, o modelo de trabalho é totalmente remoto.

2. Pessoas com deficiência podem se candidatar?
Sim, a vaga é inclusiva e está aberta também para PcDs.

3. Quais são os requisitos mínimos?
Ensino médio completo, experiência com chamados e conhecimento em Excel.

4. Como faço para me inscrever?
Acesse o link oficial até 08/06/2025: link para inscrição

5. A vaga oferece benefícios?
Sim, entre eles estão vale alimentação, plano de saúde, auxílio creche, cursos gratuitos, descontos em instituições de ensino e muito mais.