VAGAS PARA OPERADORES DE TELEMARKETING – HOME OFFICE
Local de trabalho: Home office (1 vaga) Não precisa ser necessariamente de Brasília.
Horário: segunda a sexta e sábados
Descrição:
- Ensino Médio completo
- Atendimento e acolhimento aos clientes;
- Agendamento, direcionamento e atendimento aos clientes;
- Possuir boa comunicação escrita e verbal.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atendimento e suporte aos nossos clientes;
- Apoiar os clientes com dúvidas e solicitações gerais.
- Gerenciar reclamações e resolver problemas identificados na usabilidade do produto.
- Identificar, analisar e solucionar problemas apresentados.
- Encaminhar problemas complexos para as áreas responsáveis.
- Analisar ocorrências relacionadas ao serviço.
- Elaborar e acompanhar estratégias para resolução de problemas junto aos clientes.
- Sugerir e implementar melhorias de processos no atendimento;
- Atuar em conformidade com as diretrizes estabelecidas para o atendimento ao cliente, garantindo qualidade e eficiência nos serviços prestados.
Email para enviar currículo: clinicaslimhealth@gmail.com