Responsabilidades e Atribuições
– Prestar atendimento ao cliente quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos.
– Monitorar o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.